[ref. r3590020] Mitarbeiter Backoffice BioA (x|w|m) - Hybrid
Sie agieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Service Kollegen im Außendienst. Diese Position ist befristet bis zum 31.12.2025.
Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben- Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehört der First Level Support für unsere Kunden, wie z.B. technische Angebotsklärung und Rechnungsklärung sowie Klärung unvollständiger Vorgänge
- Dabei gehört die Erstellung von technischen Angeboten, Preiskalkulation und deren Rabattierung zu Ihren Aufgaben
- Sie bearbeiten Serviceaufträge im CRM-System Salesforce sowie die Abwicklung der Serviceaufträge im SAP System
- Zudem pflegen Sie die Stammdaten, Konditionen sowie Wartungskontrakte
- Sie erstellen Rechnungen, Gutschriften sowie interne Weiterbelastungen
- Es ist Ihre Aufgabe, die Servicequalität sicherzustellen und die Prozesse kontinuierlich zu optimieren
- Die Mitwirkungen in nationalen und internationalen Service Projekten runden Ihren Aufgabenbereich ab
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bringen Sie mit
- Sie bringen fundierte Erfahrung in der technischen Angebotserstellung sowie deren Auftragsabwicklung mit
- MS Office und CRM-Anwendungen, idealerweise Salesforce, beherrschen Sie sicher
- SAP Kenntnisse sind ein Plus
- Die Freude an der Kundenbetreuung und eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
- Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten
Ihre Benefits
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
- Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring und internes Seminar-Angebot
- Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche und 30 Urlaubstage
- Von Anfang an mitgestalten: UmfassendesOnboarding inklusive Online-Plattform - schon vor dem Einstieg, Workshops, "Buddy" als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
Über Sartorius
Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen wissenschaftliche Erkenntnisse schneller in Medikamente für Patienten weltweit zu übersetzen.
Wir suchen ambitionierte Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben wollen.
Werden auch Sie Teil der Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
www.sartorius.de/karriere
Referenzcode: R34210
Gleiche Chancen für alle
Unterschiedliche Perspektiven und neue Ideen sind entscheidend, um Fortschritte in den Life Sciences und der Bioprozesstechnik zu vereinfachen, damit Menschen weltweit schneller Zugang zu neuen Therapien erhalten.
Als Arbeitgeber achten wir deshalb auf Chancengleichheit und stellen Menschen unterschiedlichster Herkunft, Geschlechtsidentitäten, Altersgruppen, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Bildungs- und Karrierewege und mehr ein. Dabei dulden wir keinerlei Diskriminierung von Bewerbenden und Mitarbeitenden.