[ref. z7708721] Info / Service- und Reparaturannahme (m/w/d)

Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung - weil unsere Kunden auch unsere Nachbarn sind. Hierfür sind bei uns über 40 engagierte Mitarbeitende und 10 Auszubildende beschäftigt.

Wir suchen dich als

Mitarbeiter für unsere Info / Service- und Reparaturannahme (m/w/d)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Individuelle Arbeitszeitmodelle z.B. 4-Tage-Woche möglich
• Überdurchschnittliche Vergütung und attraktive Erfolgsbeteiligung
• Bis zu 36 Urlaubstage
• Fahrradleasing möglich
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Neueste Schulungen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen
• Alljährliches Betriebsfest und Weihnachtsfeier
• Mitarbeiterparkplatz

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil - gern auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen

Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.

Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Johannes Much wenden. Du erreichst ihn unter der 0871-430751-12.

Falls du dich nicht online bewerben möchtest, kannst du uns deine Unterlagen auch per Mail an karriere@expert.de oder per Post schicken. Verwende dafür bitte folgende Adresse:

expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen