Privatkundenberater KSC (w/m/d) KundenServiceCenter in Vollzeit oder Teilzeit
Sparkasse Hanau Hanau Teilzeit
Privatkundenberater KSC (w/m/d) KundenServiceCenter in Vollzeit oder Teilzeit
Sparkasse Hanau
Privatkundenberater KSC (w/m/d) KundenServiceCenter
Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet.Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet.
„Ihre Aufgaben“ als Privatkundenberater KSC (w/m/d)- Ganzheitliche Betreuungsverantwortung für Servicekunden
- Reaktive Betreuung und aktiver Vertrieb mit produktbezogener Beratung der Produktpalette des KSC
- Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
- Bearbeitung von Mailverkehr, Aufträgen aus der Internet-Filiale und Kundenereignissen
- Effizienzorientierte Entgegenahme von Kundenserviceanfragen und Überleitung in mediale Prozesse
- Cross Selling / Aktiver Vertrieb ausgewählter Produkte
- Zusätzlich Ertragspotenziale erkennen und erschließen
- Fallbezogene Überleitungen an Spezialisten
- TVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung)
- Homeofficemöglichkeiten
- JobRad
- Betriebliche Altersvorsorge (Zusatzversorgung)
- Zusätzliche Sozialleistungen
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben
- Spaß und Interesse an abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Teamplayer / Interesse am gemeinschaftlichen Arbeiten
- Digitale Kompetenz (wird vorausgesetzt)
- Tiefe Kenntnisse über Online-Banking (Internet-Filiale und Apps) und die anhängenden Online-Prozesse im Service-Center unserer Homepage
- Akquisitions- und Verhandlungsgeschick
Matthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung ().
Für Fragen und Vorabinformationen stehen Ihnen Jan Miska oder Jens Ritter gerne zur Verfügung.
Fachlicher Ansprechpartner
FrauNadine König
Am Markt 1
63450 Hanau
Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
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SERVISCOPE AGDarmstadt, 35 km von Hanau
und Firmenkundengeschäft. Wir betreiben ein großes Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken z. B. bei der Annahme von Telefonaten, Terminvereinbarung mit Bankkunden, Beantwortung von einfachen Fragen zu Konten und Zahlungsverkehr.
Aufgaben
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Albert-Schweitzer-Kinderdorf Hessen e.V.Hanau
Das Albert-Schweitzer-Kinderdorf Hanau, eine pädagogische Einrichtung der Jugendhilfe mit differenzierten Betreuungsangeboten für Kinder und Jugendliche und insgesamt 450 Mitarbeiter*innen im Gesamtverein (ASK Hessen e.V.), sucht ab sofort...
Albert-Schweitzer-Kinderdorf Hessen e.V.Hanau
von Eltern mit kleinen Kindern • Pädagogisch-therapeutische Gruppenarbeit Wir freuen uns über Ihre Bewerbung: ask Familienberatungsstelle Frau Mechthild Sckell Am Pedro--Park 11 63450 Hanau E-Mail: info[AT]ask-familienberatung.de Telefon 06181 2706 6620...