[ref. w55410502] 1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)
Hemmersbach GmbH & Co. KG Hamburg
1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)
Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern.Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise direkt vor Ort.
Deine Aufgaben:
- Onboarding von Usern und Inbetriebnahme von IT-Systemen
- Installation, Konfiguration von Soft- und Hardware sowie Aufsetzen von Images
- Mitarbeit im Hands- und Eyes-Support
- Analyse und Behebung auftretender Probleme
- Erfassung und Dokumentation von Lösungsansätzen und Prozessen
- Verwaltung des Assets am Standort und Bestellmanagement
Deine Skills:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren im IT-Support
- Erfahrung im Umgang mit dem Microsoft-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung mit Google Environment (Docs/ Sheets)
- Fließendes Deutsch (C1) und verhandlungssicheres Englisch (B2)
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Unternehmen
- Ein hoch motiviertes Team und flache Hierarchien
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Hemmersbach GmbH & Co. KGHamburg
1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)
Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User...
Hemmersbach GmbH & Co. KGHamburg
Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)
Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support...
ganss personal GmbHHamburg
Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT SERVICETECHNIKER (m/w/d) Onsite Support in Hamburg.
Aufgaben
• Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team
• Entgegennahme von Störungen...