Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Support (E-Commerce)
PK Perfekt-Bau.eu GmbH Berlin
PERFEKTER START: BAU AUF UNS FÜR DEINE KARRIERE.
Perfekt-Bau ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin.
Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau. An unserem Berliner Standort arbeitet ein junges, dynamisches und sympathisches Team mit Leidenschaft und Engagement am weiteren Unternehmenserfolg.Komm zu uns. Werde Teil unseres Teams!
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Customer Support beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte und hilfst unseren Kundinnen und Kunden am Telefon sowie via E-Mail und Livechat bei ihren verschiedenen Anliegen. Im Support-Team gibst du unseren Kundinnen und Kunden schnelle und umfassende Antworten und berätst sie beim Kauf unserer Produkte.Die kompetente Beratung durch unseren Customer Support ist ein wichtiges Aushängeschild unseres Unternehmens.
Aufgaben- Kundenservice und Office-Management via E-Mail, Livechat und Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots-erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen)
- Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
- Umgang mit unserem Content Management System
- Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Erste Berufserfahrungen im Customer Support
- Sicherer Umgang mit MS-Office und starke Internetaffinität
- Engagiert, kommunikativ und sympathisch
- Erfahrungen mit Amazon Seller Central und
- Ebay-Verkäuferportal von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch, Französisch oder Polnisch sind von Vorteil
- Job mit Verantwortung in einem etablierten und stark werteorientierten Unternehmen (kein Start-Up)
- Zukunftsorientierter Arbeitsbereich im E-Commerce
- Junges und sympathisches Team
- Leistungsgerechte Vergütung
- Dienstwagen mit privater Nutzung
- Umfangreiche Einarbeitung mit Produktschulung
DAS PASST PERFEKT ZU DIR?
Dann freuen wir uns auf dich!
DU HAST NOCH FRAGEN?
Wir freuen uns auf deinen Anruf!
Dein Ansprechpartner:
Maximilian Pätsch, Team-Leiter
Tel.: 0160-2075 890
alenoBerlin
Für mehr Effizienz, bessere Planbarkeit und belastbare Entscheidungen in den Geschäftsbereichen Marketing, Operations und Business.
Über diese Stelle
Als Customer Support Specialist (d/f/m) bist du für die Unterstützung und Betreuung unserer aleno Kunden...
[ref. r7941316] Berlin - Work in Greece - German Speaking Customer Support Role with full Relocation
Patrique Mercier Recruitment NordicBerlin
Patrique Mercier Recruitment is thrilled to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support representative to work in stunning Greece. This role includes a full relocation package, allowing you to embark on a rewarding career...
IKEA DeutschlandBerlin
und die nötigen Voraussetzungen mitbringst
Wer du bist
Diese Stelle ist ab dem 01.05.25 mit unterschiedlichen Stundenmodellen in Teilzeit oder Vollzeit unbefristet zu besetzen und kann prinzipiell in jedem Betrieb an den drei Standorten unserer Customer Support...