Teamleiter (m/w/d) Sales & Care

apartmentDeutsche Telekom AG placeDortmund calendar_month 
Job-ID: 228654 Teamleiter (m/w/d) Sales & Care #Personalführung #Prozessmanagement #Projektmanagement Berufserfahrene Unbefristet (Teilzeit möglich) Dortmund Bewerbungsschluss 29.10.2024 mehr 3-5 Jahre Berufserfahrung 36.00h Wochenarbeitszeit 0-25% Reiseanteil Deutsch, Englisch Deutsche Telekom Service GmbH weniger Aufgabe Als Teamleiter (m/w/d) tragen Sie Verantwortung für einen operativen Aufgabenbereich.

Sie haben personelle und fachliche Führungsverantwortung für die Mitarbeiter/Innen im Sinne der Konzernführungsgrundsätze. Sie sind verantwortlich für die Organisation des Teams, Motivation der Mitarbeiter/Innen, initiieren Schulungen und Weiterentwicklung und fördern Talente Sie steuern und koordinieren die Aufgabenerledigung und nehmen Aufgaben der Budgetplanung wahr Sie optimieren den Aufgabenbereich anhand von Kennzahlen und steigern die Prozesseffizienz Sie vertreten Arbeitsergebnisse auf übergeordneter Managementebene Sie arbeiten in Projekten mit > Mehr Informationen Profil Sie verfügen über ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld Sales&Care.

Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus: Kenntnisse im Skillmanagement Kenntnisse im Budget- und Kostenmanagement Kenntnisse in Personalbesetzung- und Rekrutierung > Mehr Informationen Über uns Über uns Deutsche Telekom Service GmbH Kunden begeistern – mit Service und Leistung!
Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!

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