Service Berater (m/w/d)
Groß- & Einzelhandel Karriere Dülmen Vollzeit
Reisemobile Dülmen GmbH ist mit rund 50 Mitarbeitenden einer der führenden Händler für Reisemobile in Deutschland. Wir bieten umfassende Beratung, Verkauf, Vermietung und Werkstattservice – alles rund ums mobile Reisen. Du hast Lust, Teil eines modernen Familienunternehmens zu werden und die Urlaubsträume unserer Kunden mitzugestalten?
Dann werde jetzt Teil unseres Teams als: Service Berater (m/w/d)
Aufgaben
SERVICE wird bei uns großgeschrieben- Zentraler Ansprechpartner/in für unsere Bestandskunden sowie für Neukunden im Bereich Service und Aftersales
- Professionelle Annahme und Betreuung von Kundenanliegen rund um Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten
- Betreuung von Kunden bei technischen Rückfragen, Reklamationen oder Zubehörwünschen
- Beratung zu Originalteilen, Zubehör und Zusatzleistungen
- Eigenverantwortliche Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäß Herstellervorgaben
- Enge Abstimmung mit der Werkstattleitung zur Kapazitätsplanung und Koordination der Werkstattaufträge
- Sicherstellung eines reibungslosen Reparaturablaufs – von der Auftragserstellung bis zur Fertigstellung
- Qualitätskontrolle der durchgeführten Arbeiten vor Fahrzeugrückgabe
- Transparente Kommunikation mit dem Kunden über Arbeitsumfang, Zeitrahmen und Kosten
- Persönliche Fahrzeugübergabe an den Kunden inklusive Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
- Aktive Mitwirkung an einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
Profil
Garantiere uns Dein Können- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Bereich Garantieabwicklung, Reklamationsmanagement oder Sachbearbeitung wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil.
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Wir bieten
Das garantieren wir – Mehr als nur ein Arbeitsplatz- Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Marken und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen und Prozessoptimierungen.
- Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- Ein motiviertes Team und ein Arbeitgeber, der Wert auf Ihre Entwicklung legt.
- Barrierefreies Bürogebäude
- Attraktive Bonus-Zahlung
- Firmenevents / Teambuilding
- Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kostenlose Dienstkleidung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Attraktive Rabatte für unsere Mitarbeiter
- Ein eingespieltes Team
- Dauerbeschäftigung
- Umfangreiche Einarbeitung
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz
- Coaching-Angebote für die individuelle Weiterentwicklung
- Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
- Firmeneigene Parkplätze
- Kostenfreie Getränke
APGW1_DE
Maschinen- und Anlagenbau KarriereNottuln, 12 km von Dülmen
//www.aetnagroup.com/de).
Zur Verstärkung unserer After-Sales Teams suchen wir in Nottuln-Appelhülsen bei Münster eine/n
Senior SPS Automatisierungstechniker (m/w/d)
After Sales Service | International
Aufgaben
Technischer Support für die bestehende Kundenbasis...
Maschinen- und Anlagenbau KarriereNottuln, 12 km von Dülmen
//www.aetnagroup.com/de).
Zur Verstärkung unserer After-Sales Teams suchen wir in Nottuln-Appelhülsen bei Münster eine/n
Retrofit & Service Engineer (m/w/d)
Aufgaben
In dieser Position entwickelst und realisierst du technische Retrofit- und Service-Lösungen...
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik KarriereCastrop-Rauxel, 31 km von Dülmen
SCALA stage systems & services GmbH ist dein kreativer Partner für Bühnen- und Veranstaltungstechnik. Wir machen Kunst in all ihren Dimensionen auf den größten Bühnen der Welt möglich.
Unsere Lösungen verbinden Maschinentechnik mit leistungsfähigen...