Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kundenservice (all genders) in Pulheim
Global. Agile. Digital.
Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Kunden eine(n)
Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kundenservice (all genders) in Pulheim
Köln
Ihre Tätigkeiten- Betreuung von Bestands- und Neukunden im After-Sales-Bereich
- Selbstständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen im Ersatzteilverkauf – weltweit
- Überwachung von internen und externen Terminen, um eine reibungslose Abwicklung und Auslieferung der Aufträge sicherzustellen
- Technische Unterstützung der Kunden bei der Ersatzteilbeschaffung, z.B. anhand von Stücklisten und Zeichnungen
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Nachkalkulation und Abrechnung von Inbetriebnahmen sowie Service-Einsätzen
- Administrativer Support für den Kundenservice
- Unterstützung bei der Abwicklung von Reparaturen und Reklamationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in einem Produktionsunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung erworben
- Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Gute englische Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Technisches Interesse
- Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & Prozessen
- Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise (im Team), auch in turbulenten Zeiten
Firmenbranche: Bauwirtschaft, Baustoffindustrie
Gestaltung der Arbeitszeit: 40 Stunden
ID: 16205
Wir bieten einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.
Ansprechpartner:
Bei Fragen freut sich Selina Weckwarth über Ihre Kontaktaufnahme.
E-Mail: selina.weckwarth@rle.de
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Unternehmensinformationen RLE
Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen.Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.
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