Kundenbetreuer (gn) Telefonie im Bankwesen
Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Entdecken Sie eine aufregende Karrierechance im Telefonie-Bereich des Bankwesens für ein beliebtes Finanzinstitut in Frankfurt. Durch Ihre Tätigkeit tragen Sie aktiv zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
Ihre Benefits bei unserem Kunden:
- Moderner Arbeitsplatz
- Einstieg in die Finanzbranche
- Vollzeitätigkeit
- Zuschuss der Fahrkarte
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Professionelle telefonische Beratung und Betreuung der Kunden zu Bankprodukten und -dienstleistungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, -aufträgen und Reklamationen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und individuellen Lösungsansätzen
- Aktive Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Angeboten
- Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Verständnis für Bankprodukte und -dienstleistungen von Vorteil
- Serviceorientierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken
- Teamgeist und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!