Vertriebsmitarbeiter Innendienst im Bereich Baubeschlag (m/w/d) - Köln

Mit über 8.000 Mitarbeitenden, 39 Tochterunternehmen und zahlreichen Vertretungen weltweit bietet das Unternehmen seinen Kunden in über 150 Ländern eine umfassende 360°-Kompetenz – von der Ideenfindung über die Planung bis zur Umsetzung.

• Eigenständige Betreuung und fachkundige Beratung eines definierten Kundenstamms sowie aktiver Verkauf und Auftragserfassung
• Erstellen und Bearbeiten von Anfragen und Angeboten in SAP
• Angebotsnachverfolgung, Überwachung der Lieferzeiten und Zahlungsfristen
• Bearbeiten und Klären von Reklamationen, Differenzen und Retouren
• Proaktive Weiterentwicklung des Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Produktexperten
• Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare branchenbezogene Ausbildung (Tischler, Schreiner (m/w/d) oder ähnlich)
• Produktkenntnisse im Bereich Baubeschläge sowie technisches Verständnis für deren Anwendung und Verarbeitung
• Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise SAP- und Salesforce-Kenntnisse
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Beratungskompetenz
• Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse
• Global tätiges Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Kalenderjahr
• Onboarding-Programm mit Patensystem
• Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
• Individuelle Weiterbildungsangebote sowie ein internes Learning-Management-System
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Corporate Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits Plattform)

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