[ref. j0922822] Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenservice / Auftragsabwicklung / Customer Service – Live-Events / Ticketbüro (w/m/d)

apartmentDERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG placeKöln calendar_month 
Kundenbetreuung: Du bearbeitest alle Kundenanliegen rund um den Ticketkauf (Beratung, Buchung, Versand, Umtausch, Reklamationen) und leistest Support für Ticketkäufer und Abonnenten.
  • Ticketing: Du betreust Tages-/Abendkassen, arbeitest im Clearing und an der Einlasskontrolle bei Veranstaltungen.
  • Prozessoptimierung: Du wendest Prozesse lösungsorientiert an und entwickelst sie weiter, um den Service und die Abläufe zu verbessern.
  • B2B-Kundenbetreuung: Du kümmerst Dich um B2B-Kundenanliegen, nimmst an Abstimmungsterminen teil und informierst das Team.
  • Zahlungsabwicklung: Du verwaltest Zahlungen und Zahlungsausfälle, inklusive Rechnungskontrolle und Mahnwesen.
  • Teamunterstützung: Du unterstützt die Abteilungsleitung bei der Schicht- und Einsatzplanung, Partner-Meetings und der Informationsaufbereitung.
apartmentDERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KGplaceKöln
DICH am Standort Köln als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) in Teilzeit (20–30 Std./Woche). Dein Aufgabenbereich  •  Kundenbetreuung: Du bearbeitest alle Kundenanliegen rund um den Ticketkauf (Beratung, Buchung, Versand, Umtausch, Reklamationen...
apartmentTeksam GmbHplaceBergisch Gladbach, 14 km von Köln
Kaufmännischer Mitarbeiter - Technischer Innendienst / Kundenberatung (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung...
apartmentWEG Germany GmbHplaceKerpen, 20 km von Köln
Entscheidungsprozess kontinuierlich zu verbessern. Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Abfertigung Ort: 50169 Kerpen | Vertragsart: Vollzeit | Startzeitpunkt: ab sofort Ihre Aufgaben:  •  Sendungserfassung, Bearbeitung...