(Senior) Operations/Projektmanager Neo Trading & Investing (Joe Broker) (w/m/d)

• Selbstständige Entwicklung und Bereitstellung operativer Servicelösungen für unsere Kund*innen hinsichtlich den Schwerpunkten Wertpapierabwicklung, Steuerthemen, Serviceanfragen und Beschwerden
• Umfassende Mitwirkung bei der Erstellung von effizienten Prozessen für unsere technikaffine Kundschaft
• Aktive Gestaltung des Service- und Produktangebots in Zusammenarbeit mit unseren Produktdesigner*innen
• Weiterentwicklung und Führung (perspektivisch) von serviceorientierten Mitarbeitenden
• Skalierung bzw. Automatisierung von Prozessen durch die Entwicklung neuer Lösungsansätze

• Mehrjährige Berufserfahrung als Projektmanager / Experte im operativen Umfeld von Finanzdienstleistern - im besten Fall in den Bereichen Brokerage bzw. Wertpapiere
• Erfahrung in der Entwicklung von Abläufen und Prozessen im Wertpapier- und Transaktionsservice
• Fähigkeit, komplexe Themen in erfüllbare Teil-Aufgaben zu unterteilen, sowie die Visualisierung und Transportation von Organisationsprozessen und -ideen
• Interesse an modernen Trends bzw. Produktlösungen, sowie die Motivation regulatorische Themen anzugehen und pragmatische Lösungen zu entwickeln
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie eine eigenverantwortliche, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sowie fließende Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
• Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
• Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
• Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
• Home Office (bis zu 50% möglich)

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