Kundenservice-Manager* für Gebäudedienste (m/w/d)
Über Uns
Die CONRADYGRUPPE vereint unter ihrem Dach mehrere Unternehmen, darunter COWA Deutschland und Schweiz, dias, service-system, SHS und qualiServ. Mit einem Team von rund 4.400 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Gebäudedienstleistungen in Deutschland und der Schweiz.Unser Ziel ist es, qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, die zu einer hohen Kundenzufriedenheit führen.
Ihre Rolle
Wir suchen engagierte und dienstleistungsorientierte Kundenservice-Manager* für unsere Niederlassungen in Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz und Thüringen sowie in der Schweiz. In dieser Position sind Sie nicht nur für die Betreuung eines festgelegten Kundenportfolios verantwortlich, sondern auch für die Entwicklung und Führung Ihres Teams.Ihr Ziel ist es, die Begeisterung für unsere Dienstleistungen zu fördern und eine langfristige Kundenbindung aufzubauen. Sie arbeiten eng mit Ihrem Service Center Leiter zusammen, um die vereinbarten Ziele zu erreichen und die Marktposition unseres Unternehmens zu stärken und auszubauen.
Ihre Aufgaben- Sie betreuen aktiv einen definierten Kundenkreis und sind verantwortlich für die Entwicklung und Führung Ihrer Mitarbeitenden.
- Sie setzen die Vorgaben, die Sie mit Ihrem Service Center Leiter vereinbart haben, um und tragen dazu bei, unsere Marktposition zu behaupten und weiterzuentwickeln.
- Sie steuern unsere Dienstleistungen sowohl personell als auch kaufmännisch und technisch.
- Sie arbeiten daran, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
- Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im Bereich Gebäudereinigung oder Hotellerie mit.
- Sie haben bereits Führungserfahrung gesammelt und sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
- Sie sind serviceorientiert, haben ein freundliches Auftreten und sind ein Organisationstalent.
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung sowie einen Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können. Sie genießen einen hohen Freiheitsgrad und Entscheidungskompetenz in Ihrer Rolle. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche Karriereentwicklung mit regelmäßigen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.Sie werden Teil eines dynamischen und motivierten Teams, das eine vertrauensvolle Unternehmenskultur pflegt.
Planen Sie Ihre Zukunft mit uns! Senden Sie uns Ihren Lebenslauf mit Ihrem möglichen Eintrittsdatum und Ihrer Gehaltsvorstellung unter dem Betreff "Kundenservice-Manager Freiburg" an
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
REGION
Freiburg
Beschäftigungsart
Vollzeit
Beschäftigungsbeginn
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Kontakt
COWA Service Gebäudedienste GmbHHauptstr. 65
78244 Gottmadingen
T
Ihre Ansprechpartnerin
Jule Müller, Personalabteilung- Für uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht! Wir sind überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung ist und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.