Kundenservice Key Product

Über uns:

Die Team Trans Hamburg GmbH ist der Hamburger Standort und Sitz der Seefrachtzentrale der ZUFALL logistics group. Wir bespielen alle Felder der internationalen Seehafenspedition.

Auf über 450.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik.

Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen. Aber wir glauben nicht an Technologie allein. Wir glauben an unsere Menschen.

Unter der Überschrift "People, Planet, Profit" überprüfen wir unser Tun stets nach allen Aspekten der Nachhaltigkeit. Wir haben anspruchsvolle CO₂-Reduktionsziele bis hin zur Klimaneutralität.

Wozu brauchen wir diese Stelle?

Für den Kundenservice eines unser traditionellen "Key Products" suchen wir Unterstützung.

• Du bist erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) im Kundenservice für anspruchsvolle Großkunden
• Die eigenverantwortliche Abwicklung sämtlicher Logistik in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Kundenberater ist dein tägliches Geschäft
• Du hast die Optimierung der Abfertigungsprozesse im Blick
• Standortübergreifende Koordination von Aufträgen und Ergebniskontrolle/-optimierung gehören ebenfalls zu deinen Stärken

• mehrjährige Berufserfahrung Spedition und Logistik
• gutes Zeit- und Selbstmanagement
• Erfahrung in der Organisation von FCL-Nachläufen ex RTM/HAM ins deutsche Inland
• sicherer Umgang mit MS Office Produkten (insbes. Excel)
• gute Kommunikationsfähigkeit
• sicherere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• grundsätzliche Reisebereitschaft (innerdeutsch)

• Hamburg

• 38 h / Woche

• 30 Urlaubstage im Jahr
• Klare Regelungen zum Mobilen Arbeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, (E-)Bike Leasing, Corporate Benefits Plattform und weitere standortspezifische Angebote

Bewerbungsfrist

Wir freuen uns dich bald kennenzulernen!