[ref. g0956821] Senior Front Office Agent (m/w/d)

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Senior Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | ab sofort

Um unser engagiertes Team weiter zu stärken, suchen wir ab sofort einen erfahrenen und motivierten Senior Front Office Agent (m/w/d), der unsere Gäste mit erstklassigem Service begeistert.

• Unbefristete Festanstellung
• Verschiedene Zusatzleistungen
• Steigender Urlaubsanspruch
• Frisch zubereitet Speisen in der Kantine
• Kostenfreie Leadership-Trainings
• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
• Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
• Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
• Kindergartenzuschuss
• Rabatte für Shopping und Events
• Prämien für Mitarbeiterwerbung
• 50% Rabatt auf viele F&B Leistungen

• Leitung und Organisation des Front Office Bereichs während der Schicht
• Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs
• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Übernahme von administrativen Aufgaben und Unterstützung des Front Office Managers
• Training und Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
• Kassenführung und Abrechnung

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in der Hotellerie
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Führungskompetenz und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office
• Freundliches und professionelles Auftreten

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Mitarbeitervergünstigungen und Benefits innerhalb der Hotelgruppe
• UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste

komm vorbei und check gleich ein!

Adresse

H4 Hotel München Messe

Konrad-Zuse-Platz 14

81829 München

Deutschland

Ansprechpartner

Front Office Manager

Senem Postaci

Telefon: +49 (0) 15115845284

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