Mitarbeiter:in im Anforderungsmanagement (m/w/d)
Finanz Informatik Frankfurt
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 658/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung.
Sie erreichen Gerrit Graën unter Tel.
Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich End-2-End-Workplace, Bereich Interne IT, Abteilung Interner Kundenservice und- suppot suchen wir für den Standort Hannover, Frankfurt am Main oder Münster eine(n) Mitarbeiter:in im Anforderungsmanagement (m/w/d).
- Bewertung und Bearbeitung der eingehenden Anforderungen für Berechtigungen, Dienstleistungen sowie Hard- und Software
- Fachliche Verantwortung und Weiterentwicklung des internen Servicekatalogs (INA) als Key User
- Prozessbegleitende Bearbeitung und Steuerung der Hardwareausgaben und -Rückgaben
- Bearbeitung von Anfrage- und Störungstickets im unternehmensinternen Ticketsystem
- Abstimmung mit dem Facility Management als Koordinator für Umzüge, Umbauten, etc.
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister ## Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen und im First- und Second Level Support
- Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen, verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der Finanz Informatik umzusetzen
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern
- Hohes Maß an Zielorientierung, Eigeninitiative und Fähigkeit zur Selbstorganisation ## Ihre Benefits:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket - Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
## Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 658/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Gerrit Graën zur Verfügung.
Sie erreichen Gerrit Graën unter Tel.
0511 51022 2675 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Finanz InformatikFrankfurt am Main, 2 km von Frankfurt
Interne IT, Abteilung Interner Kundenservice und -suppot suchen wir für den Standort Hannover, Frankfurt am Main oder Münster eine(n) Mitarbeiter:in im Anforderungsmanagement (m/w/d). ## Ihre Aufgaben: - Bewertung und Bearbeitung der eingehenden...
MaternaFrankfurt am Main, 2 km von Frankfurt
wirtschafts-/verwaltungswissenschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung - Berufserfahrung im Anforderungsmanagement / Requirements Engineering oder im Prozessmanagement / Business Process Management (BPMN) - Erfahrungen bzgl...
DFS Deutsche Flugsicherung GmbHLangen (Hessen), 14 km von Frankfurt
im Anforderungsmanagement für Flugsicherungssysteme im Bereich der betrieblichen Anforderungen in Vollzeit. Die Abteilung ist zuständig für das Anforderungsmanagement der Air Traffic Service-Systeme für Flugsicherungszentren und Flughafentürme.
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