Head of Travel Programs / Category Management - ZEIT REISEN (d/w/m)
In dieser Funktion stehst in engem Austausch mit unserem Marketing- und Kundenserviceteam, unseren Partnern sowie Reiseleiter:innen und berichtest direkt an die Leitung von ZEIT REISEN. Konkret bedeutet das:Leadership und Networking: Du leitest ein Team aus aktuell 6 Produktmanagern, förderst die unterschiedlichen Kompetenzen im Team und den Austausch mit anderen Abteilungen sowie Kolleginnen und Kollegen im ZEIT Verlag.Product Development: Du hast ein Gespür für den Markt und die Marke der ZEIT, kreierst neue erfolgreiche Reisekonzepte für unsere Gruppen- und Individualreisenden, akquirierst passende Partner und entwickelst unser Produktportfolio im Sinne unserer Strategie kontinuierlich weiter.Customer Centricity: Im Fokus deiner Aufgaben steht immer eine kundenorientierte Denkweise und ein entsprechender Qualitätsanspruch.Controlling: Du behältst definierte KPIs und Budgets im Blick, verantwortest die operative Umsetzung der angebotenen Reisen und optimierst die Prozesse in deinem Team.Nachhaltigkeit: Du unterstützt den laufenden programmatischen Transformationsprozess hin zu einem möglichst nachhaltigen Reiseangebot.