Customer service agent (m/w/d)
Randstad Essen
Bereit für Ihre berufliche Zukunft? Dann gehen Sie Ihre Karriere an – und zwar in einem Unternehmen, das die Welt von übermorgen im Blick hat und für dauerhaftes sowie nachhaltiges Wachstum steht. Im Auftrag unseres Geschäftspartners Siemens AG bieten wir aktuell eine freie Position als Customer Service Agent in Essen.
Wenn Sie die Zukunft aktiv mitgestalten möchten, bewerben Sie sich gleich online! Die Bewerbungen von Menschen mit einer Behinderung sind bei Randstad ausdrücklich willkommen.
- experience
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Industriemechaniker, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder in relevanten Bereichen
- Grundlegende Fähigkeiten in MS-Windows und MS-Office sowie versierte Erfahurng im Umgang mit SAP, ITSM-Ticketsystemen und ITIL-Prozessen
- Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis und Einsatzbereitschaft von Frage-Methodiken sowie professioneller Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Bereitschaft zur Arbeit in versetzten Zeiten
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Sorgfältige, zuverlässige und kollegiale Arbeitsweise
- skills
- Reklamationsbearbeitung
- Telefondienst
- Kaufmännische Kenntnisse
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Fachbereich OfficeDortmund, 32 km von Essen
von Neukunden
• Kundenberatung
Das bringen Sie mit
• Erfahrung im Customer Service
• erste Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d)
• sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
• zielorientierte, selbstständige sowie...
RandstadDormagen, 42 km von Essen
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum Dormagen einen Mitarbeiter im Customer Service. Sie sind kaufmännischer Mitarbeiter...
RandstadEssen
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