Kundenberater für eine Verwaltungssoftware (m/w/d)

apartmentauteega Gmbh placeEggenstein-Leopoldshafen calendar_month14.11.26

Unser Mandant ist Betreiber eines hochmodernen Dual-Rechenzentrums mit dem Hauptsitz in der Technologieregion Karlsruhe. Für diesen Kunden sind wir am Standort Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem qualifizierten:

Job-ID: CF-00007697

Ort: Eggenstein-Leopoldshafen

Zum Kern der Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) für die Kindergartenverwaltungssoftware gehören die Begleitung der Nutzer bei allen Fragen rund um die Anwendung. Dabei sind kaufmännisches Know-how mit Serviceorientierung und einem gutes Verständnis für digitale Prozesse notwendig.

Ihre Hauptaufgaben:

Beratung und Unterstützung der Anwender bei Fragen zur Software im Bereich Kindergartenverwaltung
Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
Analyse und Behebung von Anwendungs- und Bedienproblemen
Unterstützung bei fachlichen und technischen Fragestellungen, insbesondere in den Bereichen Buchhaltung und Abrechnung

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

Ein erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Buchhaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrungen in der Abrechnung wie z.B.: Buchungsabläufe, Faktura und Mahnwesen
IT-Affinität und sicherer Umgang mit kaufmännischen Softwareanwendungen
Erfahrung im Anwendersupport oder Kundenservice von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Unser Mandant bietet:

Mobiles Arbeiten
Workation
Sehr flexibles Arbeitszeitmodell
39h Woche + Zeit Konto
33,5 Tage Erholungsurlaub
Bezahlte Freistellung am 24. u 31.12, am Geburtstag sowie ½ Tag am Gründonnerstag
Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz
Vergütung nach TVöD Bund
Moderne Arbeitsplatzausstattung
Faire Bonuszahlung
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bike-Leasing
Mitarbeiter-Events
Kantine
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsförderung
E-Ladesäulen

Eine Stellenanzeige von auteega GmbH

business_centerHohes Gehalt

Mobiler Kundenberater Fahrzeugbewertung - Raum Karlsruhe (m/w/d)

apartmentMedien (Film, Funk, TV, Verlage) KarriereplaceKarlsruhe, 8 km von Eggenstein-Leopoldshafen

Für unsere offene Position als Mobiler Kundenberater / Fahrzeugbewerter - Raum Karlsruhe (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres...

check_circleNeues Jobangebot

Kundenberater (m/w/d) Kindergartenverwaltungssoftware

apartmentStiftung Kirchliches Rechenzentrum SüdwestdeutschlandplaceEggenstein-Leopoldshafen

Sie haben Spaß daran, Menschen weiterzuhelfen, komplexe Fragen verständlich zu erklären und dabei mit moderner Software zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Kundenberater (m/w/d) für unsere Kindergartenverwaltungssoftware KRZ.Kita...

electric_boltAb sofort

Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d)

apartmentauteega GmbhplaceEggenstein-Leopoldshafen

auf der Suche nach einem qualifizierten: Kundenberater für den Bereich Telekommunikationsdienstleistungen (m/w/d) Job-ID: CF-00007614 Ort: Eggenstein-Leopoldshafen Ihre Hauptaufgaben: • Beratung von Neu- und Bestandskunden...