Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg

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Möchtest du dein Wissen einbringen und dabei neue Fähigkeiten erlangen? Dann werde Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg bei der TARGO!

Was du machen wirst:

Die TARGOBANK, eine der innovativsten Banken Deutschlands, sucht aktuell Unterstützung im Bereich Telemarketing. Starte jetzt als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzeit im Telemarketing-Team der TARGOBANK in Duisburg.

Freue dich auf:

  • Die zentrale Lage ermöglicht dir eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Durch eine intensive Einarbeitung im firmeneigenen Schulungszentrum, wirst du sofort in das Team aufgenommen
  • Hervorragende Work-Life-Balance durch eine individuelle Monatsplanung, die du mit deinen Teamkolleg:innenabstimmen kannst
Start: ab sofort
Dauer: 9 Monate (mit Option auf Übernahme)

Arbeitsort: 100% im Büro in Duisburg

Arbeitszeiten: Mo. - Fr. von 08:00-20:00 Uhr

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die In- und Outbound-Telefonie für unsere Bestandskund:innen
  • Zur Sicherung und Verbesserung unserer Servicequalität führst du regelmäßige Kundenumfragen durch
  • Du ermittelst aktuelle und zukünftige Bedürfnisse unserer Kund:innen
  • Annahme und Bearbeitung aller Anfragen und Anliegen der Kund:innen mit kompetenten Lösungen
  • Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen für Beratungstermine, die persönlich vor Ort erfolgen

Was wir bieten:

  • Du kannst dich auf einen Stundenlohn von 14,50 Euro freuen
  • Gründliche und bezahlte Vorbereitung auf deine neue Aufgabe
  • Direkt im Herzen der Stadt gelegen, ist unser Büro nur wenige Minuten zu Fuß vom Duisburger Hauptbahnhof erreichbar
  • Arbeitszeiten, die du flexibel mitbestimmen kannst: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
  • Spannendes Team Event im TARGOBANK-Schulungszentrum in Radevormwald

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Dieses Unternehmen ist auf der Suche nach sofortiger Unterstützung. Bewirb dich noch heute und starte in kürzester Zeit durch! #sofortstart #student&absolvent

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Duisburg

Arbeitsstunden pro Woche

40
Gehaltsangabe
  1. 50€ pro Stunde

Verantwortlich für

Telefonische Kundenbetreuung
Veröffentlicht am
  1. 09-2024

Tätigkeitsbereich

Sales / Vertrieb, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

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