Front Office Manager - Check-in / Empfang / Reservierungen (m/w/d) - Baden-Baden

Über Leonardo Hotels

Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- & Feiertagszuschlag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Bikeleasing
• 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
• Gratis Online-Sprachkurse
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unseres unternehmensinternen Portfolios
• Team Events

• Du führst den Check-in und Check-out der Hotelgäste durch und erledigst alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicher, bist verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe
• Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an
• Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung
• Du managst Beschwerden und koordinierst sowie führst die Front Office Abteilung
• Du unterstützt die Mitarbeitenden während der Schicht, prüfst Reservierungen, Überbuchungen und Optionen

• Du bist authentisch und bleibst Du selbst
• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Du bringst mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung als Shiftleader oder Supervisor Front Office (m/w/d) mit
• Du verfügst über gute Führungsqualitäten und eine motivierende Art
• Du hast eine positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und organisationsfähig

Unser Jobangebot Front Office Manager - Check-in / Empfang / Reservierungen (m/w/d) klingt vielversprechend?

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