Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst - E-Commerce & Auftragsabwicklung
BOXEXPERT Breuell Ingenieurbüro GmbH Norderstedt 33.000 € - 45.000 €/Jahr
Über uns
BOXEXPERT ist Ihr Spezialist für professionelle Gehäusetechnik. Unsere Produkte kommen in unterschiedlichsten Industriebereichen zum Einsatz – von der Automatisierung bis zur Gebäudetechnik. Neben dem klassischen B2B-Geschäft betreiben wir auch moderne E-Commerce-Kanäle über unseren Online-Shop und verschiedene Marktplätze.Qualität, Individualisierung und Kundennähe stehen bei uns im Mittelpunkt.
Aufgaben
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder über Online-Vertriebskanäle
- Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung im ERP-System
- Betreuung von Bestellungen über den Online-Shop und Marktplätze (z. B. Amazon Business, Mercateo)
- Kommunikation mit Kunden zu Lieferzeiten, Rückfragen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit Lager, Versand und Technik
- Pflege von Produktdaten und Unterstützung bei der Artikelanlage für Onlineplattformen
Qualifikation
Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Büromanagement o. Ä.)
- Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Abwicklung von Online-Bestellungen wünschenswert
- Souveräner Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/Shopsystemen
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
Das erwartet Sie bei uns- Ein vielseitiger Aufgabenbereich mit Fokus auf Kundenservice und Online-Vertrieb
- Ein freundliches Team und eine strukturierte Einarbeitung
- Moderne Arbeitsmittel, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kostenloses Obst und Getränke am Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
Jetzt bewerben!
Wenn Sie sich in einem wachsenden Unternehmen mit digitalen Vertriebsprozessen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail – gern mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
TOPOS Personalberatung GmbHHamburg, 17 km von Norderstedt
Leiter Logistik (m/w/d) Mittelständisches E-Commerce-Unternehmen
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Unser Auftraggeber ist ein etabliertes und profitables Distanzhandelsunternehmen aus dem Konsumgüterbereich, welches sich vorrangig auf das B2C-Geschäft spezialisiert...
Salon Hagel GmbHHamburg, 17 km von Norderstedt
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NordasonHamburg, 17 km von Norderstedt
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