Kundenberater Inbound für Gladbeck

Standort: Gladbeck

Wir suchen zum sofortigen Start oder später

Sprachgewandte Kommunikationstalente für den Kundenservice per Telefon (Inbound)

Einstellungsart: Vollzeit 40 Std. / Teilzeit ab 20 Std.

Aufgaben

Aufgaben:

• selbstständige Annahme von Kundengesprächen
• bedarfsgerechte Beratung
• Datenbankerfassung sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
• Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
• Arbeitszeiten:

5 T/W auch bei Teilzeit in der Zeit zwischen 8:00 und 22:00 Uhr

flexible Arbeitszeiten (2 Schicht System)

Wochenendarbeit möglich

Qualifikation

• Du bist Quereinsteiger oder bringst bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater
• Du bist kommunikationsstark und verfügst über sichere, deutsche Sprachkenntnisse mindestens C1 in Wort
• Kundenorientierung und -Zufriedenheit sind eine von Dir gelebte Servicestrategie
• Du bist sicher im Umgang mit PC-Systemen
• Du bist kontaktfreudig und hast Spaß bei Deiner Arbeit
• Du bist flexibel und auch mal Wochenendarbeit (2x im Monat) stellt kein Problem da

Benefits

Benefits:

• pünktliches Gehalt vom 1. Tag zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
• zwei wöchige intensive Einarbeitung und qualifizierte Schulungen in Vollzeit (09.00-18.00 Uhr Mo.-Fr.)

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