Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d)
Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen, sind es nur wenige Schritte zur bekannten Einkaufsmeile Kurfürstendamm.
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Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab sofort als Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d).
Als Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.- Check-In / Check-Out der Gäste
- Vorbereitung der Anreisen, inkl. Zuteilung der Zimmer, VIP-Einteilung und Schreiben von Welcome Cards
- Bearbeitung der Trace Liste
- Überwachung der Qualitätsstandards am Front Office
- Kassenführung- und abrechnung
- Beschwerdehandling
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud
- Gast- und teamorientierte Persönlichkeit mit diplomatischem Geschick und einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
Idealerweise bereits Erfahrung als Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d).
Was wir dir bieten- Ausführliche Einarbeitung sowie eine Inhouse Experience
- Tägliche Mitarbeiterverpflegung mit der Möglichkeit, bei schönem Wetter die Pause auf der Sonnenterrasse zu verbringen
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Eine Travel Industry Card
- Abgeschlossene zusätzliche Krankenversicherung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
Feel welcome
Und viele weitere Benefits…
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Pullman Berlin SchweizerhofBudapester Straße 25
10787 Berlin
Deutschland
Ansprechpartner: Nicole PohlandtSende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.
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