Kundenbetreuer (m/w/d)

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Dich zeichnet deine kommunikative Art aus und du hast Interesse am Versicherungswesen? Starte als Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin.

Was du machen wirst:

Bist du eine kontaktfreudige Person und telefonierst gerne? Dann werde Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin Friedrichshain!

Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bei unserem namhaften Kunden erwarten dich vielseitige Aufgaben.

Du erhältst eine grundlegende Einarbeitung zu jeweiligen Bereichen.

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Kreditkarte sind:

• Beratungshotline für Mitarbeiter:innen und Kund:innen von Sparkassen zu verschiedenen Kreditkartenmodellen und deren Versicherungen (Reiserücktritts- /Auslandskrankenversicherung)
• Hilfe bei Navigation auf Internetseiten der Versicherer
• Ausstellen von Versicherungsbestätigungen
• Unterstützung bei Schadenmeldungen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Autoschutzbrief sind:

• Beratung von Kund:innen in Bezug auf Pannen- und Unfallversicherungen für ihre Fahrzeuge
• Aufnahme von Erstschadenmeldungen und Koordination der Schadenregulierung mit den Versicherungsgesellschaften
• Organisation von Pannen- und Abschlepphilfen

Deine Tätigkeiten im Schwerpunkt Rechtsschutz sind:

• Vertragstelefonie für ÖRAG Rechtsschutz (zählt zum Verband der Sparkasse)
• Tarifberatung
• Vertragsauskünfte, Änderungen an Verträgen und Kundendaten durchführen
• Dokumentenversand
• Unterstützung bei Anmeldung/Registrierung im Kundenportal
• Weiterleitung von Schadenfällen

Was wir bieten:

• Einen Stundenlohn von 14.31€
• Sonntagszuschläge von 50% und Feiertagszuschläge von 100%
• Eine bezahlte Schulung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Flexible Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre und einem tollen Team
• Gut erreichbarer Arbeitsort in der Nähe des Ring Centers
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Du bist ab 30h/Woche verfügbar und sucht eine langfristige Beschäftigung
• Du bist empathisch und bleibst auch in stressigen Situationen immer freundlich
• Du sprichst die Deutschesprache fließend

Der neue Job-Alarm

• über 500 neue Jobangebote pro Monat
• eine Bewerbung für alle Jobs
• maximal flexibel

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Extra Informationen

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status

Ausbildungsniveau

Standort

Arbeitsstunden pro Woche

Jobart

1. 41€ pro Stunde

Verantwortlich für

1. 01-2025

Tätigkeitsbereich

Führerschein erforderlich?

Auto erforderlich?

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein