IT Operations Engineer HPE & VMware (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Aufgaben: Bereitstellen neuer Softwarepakete sowie Durchführen von Upgrades Betreiben und Instandhalten der Infrastruktur gemäß OLA- und SLA-Vorgaben Überwachen von Systemleistungen sowie Nachverfolgen der Einhaltung vereinbarter SLAs Kommunizieren von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzthemen an IT Product Manager Durchführen ITIL-basierter Prozesse im Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management Analyse von Systemmeldungen, Diagnose von Störungen sowie Einleiten von Maßnahmen Identifizieren und Implementieren von Technologien und Prozessen zur Steigerung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Profil: Master-/ Diplomstudium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung mehrjährige Berufserfahrung in der IT Erfahrung mit physischer HPE-Serverhardware einschließlich Wartung und Firmware-Updates Erfahrung in ITIL-basierten Umgebungen (Incident-, Problem-, Change-Management) sowie in der Administration von VMware vSphere und Nutanix Teamfähigkeit Bereitschaft zur 24/7-Rufbereitschaft verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse