[ref. p60388601] IT-Kundenbetreuer (m/w/d) / Servicetechniker (m/w/d)

Wir machen das (IT-)Leben leichter.

Aufgaben

Sie werden zudem auch Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen mit Computerproblemen sein. Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich einer etablierten Organisation anzuschließen, die in letzter Zeit ein bedeutendes Wachstum erlebt.

• Unterstützung der Kunden bei der Installation, Konfiguration und laufenden Nutzbarkeit der Systemhardware und -software
• Betriebs- und Systemunterstützung für Kunden im Tagesgeschäft
• Überprüfung der Funktionalität von Hard- und Softwarekomponenten
• Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen persönlich, per Fernzugriff und Telefon
• Unterstützung der Kunden bei Computerproblemen und Beantwortung ihrer Fragen
• tägliche Durchführung von Netzwerk-Backup-Operationen

• Abschluss als Fachinformatiker/in Fachrichtung Systemintegration oder verwandten Gebieten
• Erfahrung in der Wartung von Computernetzwerken und -systemen
• Erfahrung mit aktuellen Netzwerkbetriebssystemen
• Erfahrung in Office 365 Server Administration
• Erfahrung in Azure Domain Administration
• Termineinhaltung und effektives Stressmanagement in Stresssituationen
• Verständnis von IT-Grundsätzen und die Fähigkeit technische Konzepte effektiv für ein vielfältiges Publikum zu kommunizieren
• hohes Maß an Diskretion und Verschwiegenheit erforderlich

Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich einer etablierten Organisation anzuschließen, die in letzter Zeit ein bedeutendes Wachstum erlebt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.