IT Onsite Supporter / Techniker (m/w/d) in Blankenfelde
IT Onsite Supporter / Techniker (m/w/d)
Standort: Blankenfelde-MahlowAnstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest Anwender direkt vor Ort sowie remote bei technischen Herausforderungen unterstützen?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst in einem professionellen IT-Serviceumfeld tätig sein, in dem du sowohl im Onsite- als auch im Remote-Support arbeitest. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Anwenderkontakt, modernen Tools und klar definierten Prozessen im Workplace-Umfeld.
Das erwartet dich bei uns
Wartung und Betreuung von Druckern und Multifunktionsgeräten (z. B. Tonerwechsel, Austausch von Komponenten)Analyse und Behebung von Druckerproblemen sowie Einrichtung von Netzwerkdruckern
Durchführung von Hardware-Aufbauten, Umzügen und Arbeitsplatzinstallationen
Neuinstallation von PCs inklusive Betriebssystem und Software
Durchführung von Softwareinstallationen manuell sowie über SCCM und Active Directory
Pflege und Aktualisierung der Asset-Management-Datenbank
Remote Support und Troubleshooting von Hard- und Softwareproblemen
Ticketbearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem
Direkte Kommunikation mit Anwendern per Telefon, E-Mail und vor Ort (Deutsch/Englisch)
Das bringst du mit
Erfahrung im Onsite Support sowie im Remote SupportKenntnisse in Active Directory und SCCM
Erfahrung in Hard- und Softwareinstallationen sowie bei Hardwareumzügen
Sicherer Umgang mit Windows 10 und Windows 11
Gute Kenntnisse im MS Office Umfeld
Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow oder ITSM) von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am direkten Anwenderkontakt
Das bieten wir Dir zusätzlich
Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-TarifvertragAbwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Onsite- und Remote-Support
Moderne Arbeitsumgebung: Einsatz aktueller Tools und Technologien
Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau deiner Kenntnisse im Workplace- und Client-Umfeld
Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP