[ref. q613702] Back office Mitarbeiter/in (m/w/d)
ITTE GmbH Unterföhring
Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen Team? Möchtest du deine Ideen und Leidenschaft in der neuesten Innovation mit uns teilen, dann bist du hier richtig! ITTE GmbH bietet professionelle Dienstleistungen der Telekommunikation und Informationstechnik an, und da wir wachsen, sind wir auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeiter.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir jemanden als Backoffice Mitarbeiter/in (m/w/d) in Unterföhring für Projekt Operations-Prozesse des Unternehmens.
Aufgaben
90 % operative Aufgaben sind:
- Organisation der Auskundung mindestens 7 Tage vor dem ersten Besuch der Auskundung, der Teams beim Auftraggeber;
- Organisation des Auskundungsverfahren, per Telefon, SMS oder E-Mail, mindestens 7 Tage vor dem ersten Besuch der Auskundung, der Teams beim Auftraggeber;
- Organisation der Installationen, per Telefon, SMS oder E-Mail, mindestens 7 Tage vorher;
- Festlegung des Standorts und Termins bei den Kunden unseres Auftraggebers;
- Support als Schnittstelle zwischen Außendienst und unserer Geschäftsleitung mit regelmäßigenBerichten;
- Alle beschriebenen Arbeitstätigkeiten werden mit dem Betriebssoftware (CRM) unseres Auftraggebers durchgeführt;
- Du unterstützt das Team Glasfaser bei der Projektarbeit zu Fach- und Organisationsthemen.
- Pflege der Termine, Planung und Vorbereitung der Daten im Betriebssystem (CRM)
- Sie sind in enger Abstimmung mit dem Operations-Coordinator.
10 % der administrativen Aufgaben sind:
- Aktenverwaltung (kopieren/scannen / umräumen)
- Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung des Posteingangs
- Koordination von Terminen, Reiseorganisation und Reisekostenabrechnung
- Sonstige administrative oder organisatorische Aufgaben
Qualifikation
Dein Profil:
- abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung im technischen Bereich und Projektvertrieb
- Sie zeichnen Ihr freundliches Auftreten, ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus
- Selbständige Arbeitsweise, Organisationsfähigkeit
- sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- ein guter Umgang mit den gängigen Software-Anwendungen
- ein positives und sicheres Auftreten
Benefits
Unser Angebot:
- Faire und überdurchschnittliche Vergütung
- Unterstützung bei der Einarbeitung durch großartige Teams
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch die Erfahrung, die Sie mit einbringen
- Unterstützung, damit Sie Ihre gesunde Work-Life-Balance finden
Wurde dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf dein Bewerbung.
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