Technischer Kundenberater (m/w/d)
Autohaus Kummich GmbH Nürnberg Vollzeit
Technischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg
Willkommen bei Autohaus Kummich, wo Technik auf Kundenservice trifft! Wir sind ein traditionsreicher Familienbetrieb, der seit über 40 Jahren in der Automobilbranche tätig ist und an 14 Standorten in Süddeutschland präsent ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur Fahrzeuge zu verkaufen, sondern auch einen umfassenden Service zu bieten, der ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt stellt.Wir suchen eine engagierte Person, die das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem technischen Team bildet. Wenn Sie Freude daran haben, technische Lösungen zu finden und dabei den direkten Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben- Sie sind verantwortlich für die Koordination und Abwicklung der technischen Anfragen unserer Kunden.
- Sie unterstützen unsere Techniker:innen bei der Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten.
- Sie stehen unseren Kunden bei Fragen rund um unsere Dienstleistungen zur Verfügung und beraten sie kompetent.
- Sie pflegen die Kundendaten und sorgen dafür, dass alle Informationen stets aktuell sind.
- Sie bereiten Werkstattaufträge vor und begleiten den gesamten Prozess bis zur Rechnungsstellung.
- Sie erstellen Schadensdiagnosen und leiten geeignete Maßnahmen ein.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Sie sind kommunikativ, teamorientiert und bringen ein sicheres Auftreten mit.
- Ihre Arbeitsweise ist zuverlässig und selbstständig.
- Sie haben ein gutes technisches Verständnis und können komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
- Eine attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eine überdurchschnittliche Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Arbeit und Freizeit in Einklang zu bringen.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um Ihre Karriere voranzutreiben.
- Vergünstigungen für Mitarbeiter:innen beim Kauf von Fahrzeugen und im Service.
- Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts.
- Eine besondere Ausbildungsplatzgarantie für Ihre Kinder!
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an Stephan Lanz per E-Mail an . Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen, um einen möglichen Gesprächstermin zu vereinbaren. Zudem haben Sie die Möglichkeit, uns im Rahmen eines Schnuppertages näher kennenzulernen, bevor eine feste Zusage erfolgt.
Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Autohaus Kummich GmbHFürther Str. 210
90429 Nürnberg
Datev eG - KarriereNürnberg
der dazugehörigen technischen Ausstattung
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Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben...
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Wer wir sind:
Wir sind Deutschlands grüne Bank. Mit Sitz im Herzen Nürnbergs und mehr als 300 Mitarbeitenden betreut die UmweltBank rund 135.000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim...