Kundenbetreuer online (m/w/d)

Sie haben ihre Kunden immer im Blick?

Dann suchen wir Sie: als kaufmännische Unterstützung im Online- Verkauf (m/w/d)!

• Eine Vergütung nach Tarifvertrag GVP, ab 01.03.25 17,14€/ Std.
• Soweit möglich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Die Kundenbetreuung für ein gefragtes und hochwertiges Produkt
• Auf Wunsch Teilnahme an unserem Mitarbeiter- Vorteilsprogramm mit Rabatten auf Handy, TV, Elektro, Möbel, Kleidung u.V.m.
• Parkplätze am Büro
• Gleitzeitregelung
• u.V.m.

• Kundenservice von Online- Geschäftskunden per Telefon, Mail, Online- Portale samt Klärung aller Anliegen
• Die komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung über die Abstimmung bis zur Avisierung und Überwachung von Lieferterminen
• Das Sicherstellen des Reklamationsmanagements
• Erstellen von Unterlagen

Ihr Profil

Am besten passen Menschen auf die Stelle, die:

• zum Beispiel eine kaufmännische Ausbildung o.Ä. erfolgreich abgeschlossen haben,
• und/oder die nachweislich Erfahrung im Kundenkontakt auf Online- Marktplätzen haben, dann sind auch Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
• bestenfalls Kenntnisse in einem System zur Warenwirtschaft (z:B. SAGE/ JTL o.Ä.) mitbringen
• gut auf Englisch kommunizieren können
• mit Freude und Humor im Team arbeiten und ihre Kunden betreuen

Firmenbeschreibung

Seit fast 40 Jahren bringen wir, die BPS GmbH und die Brockhaus Fachkräfte, Menschen in Arbeit und Karrieren in Schwung.

Auch unser Kunde hat sich in der Zeit als Familienunternehmen zum überaus gefragten Anbieter in seiner Produktsparte entwickelt.

Fühlst Du dich angesprochen?

Dann nichts wie her mit den Unterlagen! Anschreiben nicht notwendig.

Sie sind noch nicht sicher? Gerne klären wir unverbindlich Fragen vorab.

Menschen in Beschäftigung sichern wir natürlich Verschwiegenheit zu.