Kundenberater (m/w/d)

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Das Bankwesen sowie die Kundenberatung sind genau dein Ding? Dann starte durch und werde Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe.

Was du machen wirst:

Du hast Freude am Telefonieren und arbeitest strukturiert und gewissenhaft? Dich interessiert das Bankwesen und du möchtest Kund:innen beraten und unterstützen? Dann wartet ein harmonisches Team auf dich, das dir ein umfassendes Onboarding bietet und dich auf deine neue Tätigkeit vorbereitet.

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Karlsruhe:

• Du bist der erste telefonische Ansprechpartner für Kundenanfragen und -probleme
• Du berätst Kunden zu verschiedenen Finanzprodukten und stehst bei Rückfragen im Bereich Online-Banking, Konten und Zahlungsverkehr zur Verfügung
• Du bist verantwortlich für die Gewährleistung der Erreichbarkeit der angeschlossenen Banken und übernimmst die Aufgaben, welche früher am Bankschalter bearbeitet wurden
• Darüber hinaus beantwortest du Ticketanfragen per Chat und E-Mail-Funktion

Was wir bieten:

• Eine sichere und nette Arbeitsumgebung in einem hilfsbereiten Team
• Eine angemessene und faire Vergütung von 14,31 €
• Angenehme Arbeitszeiten: Montags - Samstags zwischen 14.00 - 22.00 Uhr und Sonntags zwischen 07.00 - 10.00 Uhr
• Ein intensives Onboarding, sodass du perfekt auf den Job vorbereitet bist
• Die Chance auf eine Übernahme vom Einsatzunternehmen
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Eine offene und transparente Kommunikation zwischen dir als Arbeitnehmer und deinem Arbeitgeber sowie gegenseitige Wertschätzung und Respekt

Was wir erwarten:

• Realschulabschluss
• Du verfügst über einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ, motiviert und sorgfältig
• Du besitzt die Bereitschaft zur Wochenendarbeit (Samstags oder Sonntags)
• Dein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Damit wir keine Zeit verlieren, kannst du das Führungszeugnis schon vorab online beantragen. Dafürbenötigst du lediglich einen aktivierten Online-Ausweis, ein NFC-fähiges Smartphone sowie die kostenlose AusweisApp.

Um zum Antrag zu gelangen, besuche einfach dieoffizielle Website des Bundesamts für Justiz.

Alternativ kannst du es auch vor Ort bei der zuständigen Einwohnermeldebehörde beantragen.

Das Unternehmen ist auf der Suche nach Unterstützung und möchte dich als neuen Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Karlsruhegewinnen. Reiche deine Bewerbung ein, um so schnell wie möglich loslegen zu können! #absofort

Status

Ausbildungsniveau

Standort

Arbeitsstunden pro Woche

Jobart

1. 31€ pro Stunde

Verantwortlich für

1. 09-2024

Tätigkeitsbereich

Führerschein erforderlich?

Auto erforderlich?

Motivationsschreiben erforderlich?

Sprachkenntnisse

Deutsch