Mitarbeiter im technischen Kundendienst

apartmentTolpec GmbH placeUlm calendar_month 
Aufgaben
  • Du berätst den Kunden bei allen Fragen, die die Bedienung, Reparatur oder Wartung unserer Produkte betreffen.
  • Dir macht es generell Spaß, Ansprechpartner für Kunden zu sein.
  • Du hast die Kontrolle und bewahrst einen kühlen Kopf, wenn es um die Koordination und Betreuung von Reparaturen, Schadensfällen und Reklamationen geht.
  • Du bist zuständig für die technische und kommerzielle Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen und wirkst bei Projekten im Aftermarketbereich mit.
  • Zu deinen Aufgaben zählt auch das Briefing von Servicetechnikern für Inbetriebnahmen, Wartungsarbeiten und Reparaturen.
Qualifikation
  • Du bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten und bringst ein solides technisches Verständnis mit.
  • Optimal: Du warst in den letzten Jahren Kundendiensttechniker im Außendienst und möchtest nun einen Job im Innendienst übernehmen.
  • Idealerweise hast Du schon Erfahrungen im Bereich der Drucklufttechnik oder verwandten Themen wie Instandhaltung oder Kältetechnik.
  • Du kannst mit den gängigen MS Office-Produkten (Word, Excel) umgehen und scheust dich nicht vor der Nutzung eines Warenwirtschaftssystems.
  • Aufgrund des internationalen Arbeitsumfelds sind Englischkenntnisse erforderlich.
  • Am wichtigsten: Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer und pflegst ein offenes Verhältnis zu deinen Kollegen
Benefits
  • Bei uns kannst Du deine Arbeitszeit sehr flexibel gestalten.
  • Die Stelle bietet eine selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem unabhängigen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Weiterbildung ist uns wichtig! Die Möglichkeit zur Fortbildung gibt es jederzeit.
  • Alle Mitarbeiter erhalten eine leistungsgerechte Bezahlung.
  • Wir pflegen ein offenes und angenehmes Arbeitsklima in einem internationalen Arbeitsumfeld.
  • Um das Know-How der Mitarbeiter bestmöglich zu nutzen, sind unsere Arbeitsplätze auf eine langfristige Anstellung ausgelegt – die Stelle ist als unbefristetes Arbeitsverhältnis ausgeschrieben.
apartmente-selection AGplaceMünsingen, 37 km von Ulm
und initiative Persönlichkeit als Leiter:in Kundendienst Wärme (Haus-Wärmepumpen) In dieser spannenden Position berichten Sie direkt an die Geschäftsleitung und übernehmen eine Schlüsselrolle. Mit Ihrem Team von mehr als 50 Mitarbeitenden sorgen Sie dafür...
check_circleNeues Jobangebot

Elektrokonstrukteur (m/w/d)

apartmentMetzner MaschinenbauplaceNeu-Ulm, 1 km von Ulm
für die Beschaffung von Kaufteilen  •  Präzise Umsetzung von Zielvorgaben, konstruktiv sowie kostenseitig  •  Änderungswesen und Nachdokumentation  •  Technische Unterstützung von Fertigung, Kundendienst und Vertrieb  •  Erstellen von Risikoanalysen  •  Test...
apartmenttkv* Transport-Kälte-Vertrieb GmbHplaceUlm
Fuhrparks sowie die Verfolgung von Fahrzeug- und Temperaturdaten mit den von uns im Fahrzeug installierten Telematiksystemen. Aufgaben  •  Diagnose von Störungen  •  Durchführung von Kundendiensten  •  Sie besuchen von Ihrem Wohnort aus die Kunden...