Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung gesucht!

apartmentkarriereschmiede-köln GmbH placeKöln calendar_month 

Seit 13 Jahren sind

wir mit 19 Mitarbeitern als starker Partner von Unternehmen im Bereich Weiterbildung

in NRW etabliert. Wir unterstützen unsere Kunden durch maßgeschneiderte Aus-

und Weiterbildungsangebote, sowie einer Reihe individueller Coachingangebote.

Wir suchen nach

passender Unterstützung, die Spaß an einer eigenverantwortlichen Tätigkeit hat

und uns im Bereich Kundenbetreuung unterstützt.

Aufgaben
  • Telefonische Korrespondenz mit Neukund:innen und Kostenträgern (z.B. Jobcenter, BfA, RV, uvm.)
  • Vorstellung unserer neuen Maßnahmen beim Kostenträger
  • Teilnahme an Messen
  • Kommunizieren unserer Maßnahmeerfolge an die Kostenträger
  • Regelmäßiger Kontakt zu Kostenträgern zur Generierung von Neukund:Innen
  • Kommunikation mit unseren Teilnehmer:Innen zur Zufriedenheitsbefragung
  • Beratung unserer aktuellen Teilnehmer:Innen zur Erstellung einer Bildungskette
  • Reporting der Erfolge an die Geschäftsleitung
Qualifikation
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bildungswesen
  • Freude an Kommunikation
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Freude an selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise
  • Loyalität und Integrität
  • Unternehmerische Denkweise
Benefits
  • Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
  • Eine anspruchsvolle und spannende Tätigkeit
  • Eine leistungsgerechte und faire Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Zahnzusatzversicherung
  • Jobticket
  • Parkplatz
  • Ladestation für E-Fahrzeuge
  • Und vieles mehr….

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Super! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunter per Email.

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Kundenbetreuung (m/w/d)

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Vorerfahrung in diesem Bereich sammeln  •  Du bist ein absoluter Teamplayer mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und einer hohen Serviceorientierung  •  Du hast erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung  •  Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort...
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