Teamleiter im Innendienst - Bauelemente Montage (m/w/d) | Lauf

Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Lauf an der Pegnitz einen Teamleiter im Innendienst - Bauelemente Montage (m/w/d).

• Sie übernehmen die Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in der Montage unserer Bauelemente
• Zusammen mit Ihrem Team (ca. 4 Personen) prüfen Sie die Vergabe von Montage-Aufträgen an unsere Handwerkspartner und sorgen dafür, dass diese Kundenaufträge termingerecht umgesetzt werden
• Zudem steuern Sie die Auslastung unserer Handwerkspartner und stimmen die jeweiligen Kapazitäten ab.
• Mit der Unterstützung unserer Montageleiter/Bauleiter im Außendienst, sorgen Sie für die Lösung techn. Problemfälle und übernehmen die dazugehörige Kundenkommunikation
• Sie bauen unser Netzwerk an Handwerkspartnern und Montagebetrieben aus und führen die neuen Teams in den Erfolg
• Sie sind der zentrale Ansprechpartner bei Eskalationsfällen für unsere Kollegen aus dem Bereich Vertrieb, den Werken sowie den anderen Fachabteilungen
• Sie bewahren den Überblick über Ihr Gebiet und setzen eigenverantwortlich Maßnahmen um. Unterstützt werden Sie von entsprechenden Auswertungen und Kennzahlen
• Die berichten an die Techn. Leitung sowie die Geschäftsleitung

• Sie verfügen über eine gute kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
• Sie verstehen technische Zusammenhänge und haben bestenfalls Kenntnisse im Bereich Bauelemente
• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern gesammelt
• Eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine gute Organisationsfähigkeit zeichnen Sie aus
• Sie sind stark in der Kommunikation und verstehen es Prioritäten zu setzen
• Es liegt Ihnen, Arbeitsabläufe zu strukturieren und zu verbessern
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Koordination / Führung von Teams im Außendienst (Montageteams, Handwerker, Kundendiensttechniker o.ä.)

• Eine intensive Einarbeitung – zum Teil auch in anderen Niederlassungen
• Gestaltungsfreiraum in der Umsetzung Ihrer Aufgaben
• Ein attraktives Gehalt inkl. Prämienzulage
• Einen Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Als Familienunternehmen denken wir langfristig und bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen
• Regelmäßige Produktschulungen von unseren Experten
• Tolle Kollegen in einem motivierten Team
• Ausgereifte Montage- und Organisationssysteme
• Interessante Mitarbeiterrabatte
• Getränke

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