IT Support Engineer (m/w/d) (Sofort einstellen)
Amazon TA Pforzheim Vollzeit
Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon
jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet
hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu
verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf
sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres
globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du mit der neuesten
in Deutschland und eventuell auch international. Als Teil unseres IT Support
Teams arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und
unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den
optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur
Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst Du
eventuell auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und
stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei
Arbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur
Verbesserung unserer IT-Systeme. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance
und bieten viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen
Weiterentwicklung. Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und
erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir
ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit
weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der
IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt
erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind
spezialisierte Fachkräfte, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen
helfen. Andere übernehmen Leitungsrollen und agieren als Führungskräfte für
unser Tech-Support-Team, damit dieses unsere Endbenutzer:innen bestmöglich
sich alle wohlfühlen können. Um Mitarbeitende gezielt zu fördern, bieten wir
zum Beispiel das Womens Leadership Program an, das sich auf
Schlüsselkompetenzen und Herausforderungen für Frauen im Berufsleben
konzentriert. Amazon hat außerdem mehrere Affinity Groups wie Glamazon für die
LGBTQIA+ Community und Families at Amazon für Mitarbeiter mit Familien. Wir
bringen Mitarbeiter unterschiedlicher Hintergründe zusammen, fördern ein
inklusives Umfeld und bieten Networking- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Alle
Mitarbeitenden sind eingeladen, sich diesen Gruppen anzuschließen, unabhängig
alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeitenden
arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt
dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den
employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting
decisions based on your experience and skills. We value your passion to
discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security
of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our
Privacy Notice (https:www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more about
jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unser IT Support Team arbeitet
hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu
verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf
sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres
globalen Geschäfts gewachsen ist. Gleichzeitig arbeitest Du mit der neuesten
Technologie und lernst, wie wir das Warehouse-Umfeld der Zukunft entwickeln.
Diese Stelle wird zunächst als Teilzeitstelle ausgeschrieben, es bestehtjedoch die Möglichkeit zur Vollzeitanstellung.
Key job responsibilities- Unterstützung von Endbenutzergeräten und der IT-Infrastruktur in Deinem
- Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten, beispielsweise den IT-
- Vorschlagen neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-
- Mentoring und Förderung von Kolleg:innen
A day in the life
Du arbeitest vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandortein Deutschland und eventuell auch international. Als Teil unseres IT Support
Teams arbeitest Du mit Kolleg:innen remote ebenso wie im Büro zusammen und
unterstützt sie bei jeglichen Problemen. Du nutzt Dein Fachkönnen, um den
optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur
Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst Du
eventuell auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und
stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei
funktioniert.
Bei Amazon gleicht kein Tag dem anderen – das macht uns zu einem spannendenArbeitsplatz. In Deiner Rolle nimmst Du die unterschiedlichsten Aufgaben wahr, von der Behebung von IT-Störungen bis hin zur Gestaltung neuer Prozesse zur
Verbesserung unserer IT-Systeme. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance
und bieten viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen
Weiterentwicklung. Wenn du mehr über die Abläufe bei Amazon wissen und
erfahren möchtest, wie unsere Fulfilment Center funktionieren, dann schau dir
ein kurzes Video an oder nimm an einer virtuellen Live-Tour teil. Video mit
Untertiteln: https:www.amazon.comvideotour
Benefits- Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- EAP (Employee Assistance Program)
- Die Möglichkeit, Teil unserer Interessengruppen zu sein
- Flexible Arbeitszeiten und großzügige Elternzeiten
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-
- 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr
About the team
Unser OpsTech Solutions Team (OTS) bietet allen Amazon-Betriebsstandortenweltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der
IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt
erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind
spezialisierte Fachkräfte, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen
helfen. Andere übernehmen Leitungsrollen und agieren als Führungskräfte für
unser Tech-Support-Team, damit dieses unsere Endbenutzer:innen bestmöglich
unterstützen kann.
Wir legen großen Wert auf Diversität und ein inklusives Arbeitsumfeld, in demsich alle wohlfühlen können. Um Mitarbeitende gezielt zu fördern, bieten wir
zum Beispiel das Womens Leadership Program an, das sich auf
Schlüsselkompetenzen und Herausforderungen für Frauen im Berufsleben
konzentriert. Amazon hat außerdem mehrere Affinity Groups wie Glamazon für die
LGBTQIA+ Community und Families at Amazon für Mitarbeiter mit Familien. Wir
bringen Mitarbeiter unterschiedlicher Hintergründe zusammen, fördern ein
inklusives Umfeld und bieten Networking- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Alle
Mitarbeitenden sind eingeladen, sich diesen Gruppen anzuschließen, unabhängig
von persönlicher Zugehörigkeit.
Das Amazon OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit füralle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeitenden
arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt
dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den
geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.
### BASIC QUALIFICATIONS- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine
- Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit Microsoft-Windows-
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der Arbeit mit
- B1+ Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP),
- Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen,
- sicherheitsprotokollen
- Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf
- Gültiger Führerschein
employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting
decisions based on your experience and skills. We value your passion to
discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security
of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our
Privacy Notice (https:www.amazon.jobsenprivacy_page) to know more about
how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
mwd
SII Deutschland GmbH KarriereStuttgart, 37 km von Pforzheim
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung.
Unsere Teams...
ILI.DIGITAL AGKarlsruhe, 25 km von Pforzheim
specialist in innovation and digital transformation.
We work with individuals and companies who believe that their efforts can change the world.
We work far beyond the cognitive range of your company.
We are not an extension of your workers nor an engineering...
Hexagon's Safety, Infrastructure & Geospatial divisionBruchsal, 27 km von Pforzheim
and help us create a safer world!
We're looking for a tech-savvy hero, ready to jump into the action as our Software Technical Support Engineer (all genders) based out of Bruchsal, Germany office. This isn’t just any tech job; it’s your chance to make a...