Servicemitarbeiter zur Fahrausweisprüfung (m/w/d)
Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH Frankfurt am Main
Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team
- Eine mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase
- Ein hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen
- Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördert
- Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents, Feelgood-Management)
- Durchführung von Fahrausweisprüfungen im gesamten Verbundgebiet in Bussen und Bahnen
- Reisendenlenkung bei Infrastrukturmaßnahmen, Unterstützung bei Kundenaktionen
- Dokumentation der Prüfleistungen/-dienste
- Ansprechpartner für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum Thema ÖPNV unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme
- Allgemeine Hilfestellung für Fahrgäste (z.B. bei Mobilitätseinschränkungen)
- Qualitätsscout: Aufnahme von Schäden an Stationen und Fahrzeugen
- Anfertigen von Stellungnahmen
- Wissensweitergabe im Rahmen von Qualifizierungsmaßnahmen und Einarbeitungen
- Mitwirkung an innovativen Projekten zur Fahrgeldsicherung (z.B. Testen neuer Technologien)
- Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Lernbereitschaft
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine gute körperliche Kondition
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Erfolgreiche Sachkundeprüfung gemäß § 34a der GewO
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht; Feiertags- und Wochenenddienste)
advola GmbHFrankfurt am Main
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