Controller (m/w/d) im Bereich Service / After Sales / Customer Support
Unser Portfolio umfasst ein breites Spektrum an Produkten und Lösungen für die Bereiche Backend-Lithografie, Wafer-Bonding und Fotomaskenreinigung. Hinzu kommen hochspezialisierte Lithografie-Tools für das Imprinting.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Service Controller (m/w/d), der unser Controlling Team im Bereich Service / After Sales / Customer Support verstärkt. Wenn Sie eine Leidenschaft für Zahlen und Prozesse haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Controller (m/w/d) im Bereich Service / After Sales / Customer Support
Ihre Aufgaben- Projektcontrolling im Bereich Service / After Sales / Customer Support
- Übernahme der zentralen Planung für den Bereich Service / After Sales / Customer Support für Umsatz / Margen
- Aufbau und Erstellung eines aussagekräftigen Reportings / regelmäßiges Reporting und Unterstützung bei der Verbesserung der servicebezogenen Leistungskennzahlen (KPIs)
- Ausbau der Stundenerfassung für Installationen in allen Regionen
- Kontrolle und Analyse der Serviceziele (KPIs) – Zusammenarbeit mit den Serviceverantwortlichen bei der Erstellung und Bewertung von Kennzahlen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt Controlling oder Finanzen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Finanzen und Controlling, idealerweise im Bereich Service Controlling & bei einem börsennotierten internationalen Maschinenbauunternehmen
- Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse – Qlik Sense wünschenswert
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Affinität zu Zahlen und Prozessen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten unter anderem
Zielgerichtete Weiterentwicklung
Bei uns wird die berufliche und persönliche Entwicklung durch ein umfassendes Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten gefördert, einschließlich individueller Schulungen und E-Learning-Optionen.
Umfassende Vorsorge
Mitarbeitende profitieren von unserer betrieblichen Altersversorgung, vermögenswirksamen Leistungen und der Möglichkeit, eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen.
Individuelles Onboarding
Erwarte einen maßgeschneiderten Einarbeitungsplan, ergänzt durch eine Welcome-Veranstaltung, einen Hospitationsplan und ein Patenprogramm. Diese Elemente erleichtern es, schnell ein Netzwerk aufzubauen und sich das notwendige Know-how anzueignen.
Sport- und Freizeitangebot
Als Teil des Teams bieten wir Zugang zum EGYM Wellpass, der es Mitarbeitenden ermöglicht, eine Vielzahl von sportlichen Aktivitäten zu entdecken und auszuüben. Eine neue Sportart ausprobieren? Kein Problem! Wöchentliche Routinen fortführen – und die perfekte Balance zwischen Arbeit und Freizeit finden.
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Julia ThümeckeExternal Recruiting Consultant for SUSS MicroTec powered by Intega Consulting
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