Kundenbetreuer im Energiebereich (m/w/d)

Du hast eine Leidenschaft für die Energiewirtschaft und möchtest Kunden dabei helfen, ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Dich sein!

Werde Teil eines engagierten Teams, das sich der Kundenzufriedenheit und dem langfristigen Erfolg verpflichtet hat.

• Attraktive Vergütung: Du kannst Dich auf ein umfassendes Vergütungspaket freuen, das einen unbefristeten Arbeitsvertrag, jährliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen umfasst.
• Work-Life-Balance: Bei uns erwartet Dich eine 39-Stunden-Woche mit 30 Tagen Urlaub. Wir glauben, dass die Balance zwischen Arbeit und Freizeit wichtig ist, sodass auch Heiligabend und Silvester arbeitsfrei sind.
• Teamatmosphäre: Unsere Mitarbeitenden schätzen die positive und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Dir ermöglicht, Dein volles Potenzial auszuschöpfen.
• Mobilitätsangebote: Profitier von vergünstigten Mitarbeitenden- und Familientickets sowie kostenlosen Nextbike-Minuten und attraktiven Leasing-Angeboten für Fahrräder und E-Bikes.
• Weiterbildung: Stillstand ist keine Option. Wir bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Karriere voranzutreiben und Deine Fähigkeiten zu erweitern.

• Kundenakquise und -pflege: Du initiierst den gesamten Akquiseprozess für unsere Energieprodukte und bist verantwortlich für die Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen. Dein Ziel ist es, sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch die Loyalität der bestehenden Kunden zu sichern. Du bist proaktiv und nimmst an Messen und Veranstaltungen teil, um neue Trends und Chancen zu identifizieren.
• Kundenbeziehungen: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und schaffst es, durch Deine offene und freundliche Art langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Du bist ein vertrauenswürdiger Partner, mit dem unsere Kunden gerne zusammenarbeiten.
• Projektmanagement: Du arbeitest zielorientiert an Projekten und bringst Deine Ideen und Dein Marktverständnis ein, um erfolgreiche Produkte und Preissysteme zu entwickeln. Du bist kreativ und trägst aktiv zur Gestaltung unserer Angebote bei.
• Interne Zusammenarbeit: Du bist das Bindeglied zwischen Vertrieb, Backoffice, Kundenservice und weiteren Abteilungen. Dein Ziel ist es, einen erstklassigen Service für unsere Kunden zu gewährleisten.
• Serviceoptimierung: Du entwickelst strategische Ansätze zur Verbesserung der Kundenbetreuung und identifizierst neue Möglichkeiten für Cross-Selling in den Bereichen Photovoltaik, E-Mobilität und Wärmelösungen. Du bist der Innovator, der ständig neue Wege findet, um unsere Kunden zu begeistern und die Marktanteile zu erhöhen.

• Ausbildung: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich ist von Vorteil.
• Vertriebserfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb von Energieprodukten und verstehst es, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
• IT-Kenntnisse: Du hast solide Kenntnisse in MS Office, SAP und CRM-Systemen sowie ein gutes Verständnis der Energiemärkte und deren Rahmenbedingungen.
• Kommunikationsstärke: Du bist ein kommunikativer Mensch, der gerne mit Kunden interagiert und dabei authentisch und überzeugend auftritt. Du arbeitest selbstständig und strukturiert und bist ein verlässlicher Partner im Team.

Gestalte die Energieversorgung der Zukunft mit uns!

Wir, die Stadtwerke Bonn, sind ein verantwortungsbewusster Energieversorger, der sich für Nachhaltigkeit und Energieeffizienz einsetzt. Unsere Vision ist es, Bonn bis 2035 klimaneutral zu gestalten.

Je nach Qualifikation und Erfahrung bieten wir Dir ein Einstiegsgehalt zwischen 53.000€ und 63.000€.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinen Unterlagen und Deiner Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer IE 24/11/04 über unser Online-Formular oder per E-Mail unter .

Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind erwünscht.

Ansprechpartnerin: France Ji

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