Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m/f/d)
aconnic Hartmannsdorf
Wir suchen Dich als Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m/w/d)
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Aufgaben- Du arbeitest mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um eine gute Betreuung der Kunden zu gewährleisten
- Du überprüfst die Customer Journey mit dem Ziel, Kunden zu helfen und Probleme zu erkennen
- Du verantwortest die Vorstellung der aktuellen Lösungen beim Kunden, mit Hilfe von Präsentationen und Schulungen
- Du passt Produkte auf der Grundlage von Markt- und Kundenfeedback an und führst Wettbewerbsanalysen durch
- Du stehst im engen Austausch mit Partnern und anderen Geschäftsbereichen, um perfekte Kundenlösungen zu erstellen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Studiengang
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikation, idealerweise in den Bereichen Virtualisierung, 5G-Netzwerke sowie Cloud & Edge-Computing
- Du besitzt eine sehr gute deutsche sowie englische Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Als Teamplayer bist du aufgeschlossen gegenüber Veränderungen und bereit, Neues zu lernen
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office
- Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten,
- Die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, weil du uns wichtig bist
- Eine Cafeteria für Mitarbeiter, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke
- Einen Mitarbeiterparkplatz
- Social Intranet, um keine Neuigkeiten zu verpassen und im Austausch zu bleiben.
Hast du Lust, ein Teil von unserer Erfolgsgeschichte zu werden?
Dann freuen uns auf deine Bewerbung!
noah:ENERGY GmbHChemnitz, 10 km von Hartmannsdorf (Mittelsachsen)
und Emissionen beitragen.
Als Customer Success Manager/in unterstützt du unsere Kunden dabei, den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen zu ziehen und eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erleben. Zu deinen Aufgaben zählen...
aconnicHartmannsdorf (Mittelsachsen)
Du möchtest deine Kenntnisse und Fähigkeiten ausbauen? Nutze deine Chance und werde Teil unseres Teams!
Tasks
• Du arbeitest mit digitalen und datengesteuerten Prozessen, um einen guten Kundenservice zu gewährleisten
• Du überprüfst die Customer Journey...
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und Emissionen beitragen.
Als Customer Success Manager/in unterstützt du unsere Kunden dabei, den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen zu ziehen und eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu erleben. Zu deinen Aufgaben zählen...