Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce

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Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce

Firma: Krause Werk GmbH & Co KG

Einsatzort: Alsfeld

Aufgabe: Wir suchen dich als zuverlässige kaufmännische Fachkraft für einen unserer Vertriebsbereiche. Du hast zum einen die administrativen Abläufe vollständig im Blick und überzeugst zum anderen, insbesondere im Umgang mit unseren Kunden, als verbindlicher Ansprechpartner*.
Auftragserfassung/-abwicklung
Stammdatenpflege
Bereitstellen von Artikelstammdaten für E-Commerce-Kunden
Verwalten und Übermitteln von Statusmeldungen im E-Commerce
Verwalten und Pflege von Preislisten
Dokumentation von Prozessabläufen und Kundenkontakten
Bearbeiten von Reklamationen, Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
Beobachten der Onlinemarktplätze
Erstellen von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
Absatzplanung

Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden

Qualifikation: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Oce Programmen
Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
SAP-Kenntnisse vorteilhaft
Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey
Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Commerce

Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert

apartmentWatchpapstplaceFulda, 36 km von Alsfeld
weiter. Deshalb sucht unser familiäres Team dich als administrativen Mitarbeiter im E-Commerce. Du bist ein Teamplayer, hast bereits Erfahrungen im E-Commerce sammeln können und bist bereit, unsere Produkte ausgiebig kennenzulernen? Dann bist du bei uns genau...
local_fire_departmentDringend gesucht

Kundenberater (gn) - Direktvermittlung

placeFulda, 36 km von Alsfeld
Das sind Ihre Aufgaben:  •  Telefonische, E-Mail- und (Video)-Chat-Beratung und -Unterstützung für Kunden in DACH/BENELUX von unserem Standort in Fulda aus  •  Verwaltung von Bestellungen in unserem E-Commerce-System  •  Abwicklung von Rücksendungen und Bearbeitung...
check_circleNeues Jobangebot

Lagermitarbeiter in Vollzeit (m/w/d)

apartmentxTWO GmbHplaceHungen, 40 km von Alsfeld
Die xTWO GmbH ist eines der führenden europäischen Unternehmen im E-Commerce für Sanitär-, Heizung- und Klimaartikel mit mehr als 20 Webseiten. Hierzu gehört neben dem Betrieb der komplexen IT-Infrastruktur auch der weltweite Versand...