(Junior) Service Delivery Manager (m/w/d) Telekommunikationsbranche
Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 70000 bis 76000 € im Jahr | Projekt-ID P202548831_2S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Du hast ein abgeschlossenes Studium und Erfahrungen im Bereich Service-Delivery-Management? Dann suchen wir genau Dich! Im Rahmen Deiner Tätigkeit baust Du Kundenbeziehungen weiter aus und unterstützt bei der Konzeption von Leistungsbeschreibungen und verbesserst Service-Delivery-Prozesse.
Unser Kunde, ein bundeseigenes Unternehmen aus Berlin, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deine tatkräftige Unterstützung. Auf Dich wartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in dem Du Deine Kenntnisse einbringen und weiter vertiefen kannst.Wir haben Dich überzeugt? Dann bewirb Dich noch heute und gehe den nächsten Schritt in Deiner Karriere!
Aufgaben- Zu Deinen Hauptaufgaben gehört der Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen und Du bist Teil der Vertragsverhandlungen
- Du unterstützt bei der Konzeption von Leistungsbeschreibungen neuer Services und entwickelst neue Service Level Agreements mit
- Des Weiteren konzipierst Du Leistungsbeschreibungen neuer Services und unterstützt bei der Entwicklung neuer Service Level Agreements
- Durch Deine proaktive Art wirkst Du an der Verbesserung der Service-Delivery-Prozesse mit und berätst Fachabteilungen
- Nicht zuletzt verantwortest Du die Reporting- und Controllingaufgaben für bereits bestehende Service Level Agreements
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Service-Delivery-Management, vorzugsweise in der IT- oder Telekommunikationsbranche
- Praktische Erfahrung im Projektumfeld
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine eigenständige Arbeitsweise und ein hoher Dienstleistungsgedanke
- Ein Jahreslohn zwischen 70000 € und 76000 €
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Du hast die Möglichkeit, anteilig remote von zu Hause zu arbeiten
- Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell und hast 31 Tage Urlaub im Jahr
- Des Weiteren profitierst Du von einer betrieblichen Altersvorsorge
- Es werden Dir attraktive Zusatzleistungen wie ein Job-Rad, ein Job-Ticket oder Firmenfitnessangeboten
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung