Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

apartmentHotel, Gastronomie & Catering Karriere placeKrefeld scheduleVollzeit calendar_month30.06.26

Tätigkeitsbeginn ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen professionelles Reklamationshandling
Angebots- sowie Vertragserstellung für Einzel- und Gruppenreservierungen
Annahme, Bearbeitung und Abwicklung von Individualreservierungen und Gruppenbuchungen
Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezielleren –Angeboten
Bearbeitung und Kontrolle der bestehenden optionalen Buchungen, der Stornierungsfristen, Namenslisten sowie der bevorstehenden Anreisen und deren Reservierungsdetails
Erstellung der täglichen Reservierungskorrespondenz und Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs
Kommissionsbearbeitung
Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste, Check-in und Check-out
zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen in die entsprechenden Abteilungen

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung im Reservierungs/- und Empfangsbereich und ein fundiertes kaufmännisches Verständnis
Anwendung OPERA von Vorteil Microsoft Office von Vorteil, inkl. Outlook
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Sympathisches kompetentes Auftreten
Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Sie behalten den Überblick und strahlen auch in stressigen Momenten Sicherheit aus, lösen sogar unvorhergesehene Situationen souverän und flexibel
Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzfreude

Wir bieten

leistungsgerechte Zahlung
einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz
gut planbare Arbeitszeiten in einer 5 Tage Woche
Zahlung von Urlaubsgeld
Zahlung von Jahresprämie
Zahlung von Weihnachtsgeld (13. Gehalt)
Mitarbeiterverpflegung
langfristige und zuverlässige Urlaubsplanung
kostenfreies Parken
ermäßigungen in unseren Filialhotels deutschlandweit
Anerkennung und Wertschätzung
interne und externe Schulungsangebote und Programme zur Weiterentwicklung
ein junges, starkes, qualifiziertes und liebevolles Team
jährliche Mitarbeiter Events

APGW1_DE

starJob im Fokus

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ab sofort (nach Vereinbarung)

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Befristung: Unbefristete Beschäftigung • Einsatzorte: 41460 Neuss • Vergütung: Festgehalt pro Monat von 2.470,00 bis 2.870,00 EUR Interesse an dem Job? Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/229278/Empfangsmitarbeiter-m-w-d-ab-sofort...

check_circleNeues Jobangebot

Empfangsmitarbeiter in Düsseldorf (m/w/d)

apartmentDUS Orthopädie & Unfallchirurgie ÜBAG / MVZplaceDüsseldorf, 19 km von Krefeld

Standorte in Düsseldorf und Ratingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) Dein Aufgabenbereich: • Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Patienten und heißen diese herzlich Willkommen an der Anmeldung. • Sie verwalten...

local_fire_departmentDringend gesucht

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der direkten Festanstellung. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Aufgaben Professionelle Bearbeitung von Anrufen und Weiterleitung an die entsprechenden...