Front Office Agent (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Front Office Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Check in und Check out sowie Betreuung unseres internationalen Gästekreises in direkter Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
• Bearbeiten von Abschlussrechnungen für Individualgäste und Tagungs- bzw. Reisegruppen
• Verkauf von Leistungen des centrovital sowie Bearbeitung von Reservierungen und Reservierungsanfragen
• Bedienung der Telefonanlage
• Beschwerdemanagement

Sie bringen mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder berufsbegleitend zum Studium
• Professionelle und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Umgangsformen
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Sonderzahlung einer Startprämie von 250,-€ für neue MitarbeiterInnen und eine weitere Prämienzahlung von 500,-€ nach bestandener Probezeit
• Sonderzahlungen zu persönlichen Anlässen
• Für eine bessere Work-Life-Balance: Wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std. (statt 40 Std.)
• Kostenfreie Nutzung unseres SPA & Sportclubs
• Attraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum Berlin
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Urlaub über Tarif
• Dienstkleidung, die gestellt wird
• Die Möglichkeit Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringen
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene MitarbeiterInnen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen Team
• Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Schulungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Digitales Dienstplantool