Customer Experience Manager*in / Pharmareferent*in / Typ-1-Diabetes

Diese Funktion berichtet an den Commercial Lead der Area und ist strategisch darauf ausgerichtet, die Ziele in Bezug auf T1D zu verwirklichen und zum zukünftigen Gesamterfolg von Sanofi beizutragen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

• Mapping und Entwicklung des Überweisungspfads und -netzwerks von HCPs über verschiedene Fachgebiete hinweg, d.

1. Identifizierung der wichtigsten Beteiligten entlang des Pfads (z.

• Zusammenarbeit mit HCPs und einem breiteren Kreis von Stakeholdern, die eine entscheidende Rolle im Behandlungsverlauf spielen, um eine effektive Darstellung von Typ-1-Diabetes zu vermitteln und ein allgemeines Bewusstsein für die Krankheit zu schaffen (einschließlich Prävalenz, Schweregrad und Stadien / Krankheitsverlauf vor der Markteinführung und Behandlungsmöglichkeiten nach der Markteinführung) – Nutzung innovativer Value-Story-Techniken und Anpassen der Zusammenarbeit an den Aufnahmegrad der Stakeholder
• Vermittlung einer überzeugenden Darstellung der Frühidentifikation (einschließlich des Nutzens der Frühidentifikation, verfügbarer Infrastrukturen und -Programme usw.) an medizinisches Fach­personal und einen breiteren Kreis von Interessenvertretern, um sicherzustellen, dass sie durch das Verständnis des diagnostischen Weges des Patienten von der Bedeutung der Früherkennung überzeugt sind und Patienten gegebenenfalls weiterleiten
• Beseitigung aller operativen Hindernisse im Überweisungs- und Patientenverlauf in Zusammen­arbeit mit medizinischen Fachkräften und einem breiteren Kreis von Beteiligten (z.

• Fähigkeit zur Koordination und Zusammenarbeit in crossfunktionalen Teams (z.

• Anpassung des Omnichannel-Ansatzes (z.

• Weitergabe der im Feld gesammelten Erkenntnisse Über Dich Berufserfahrung und -ausbildung
• Erwünschte Erfahrung im Bereich Specialty Care / Rare Disease / Typ-1-Diabetes
• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Pharmazeutika, Biotechnologie oder Medizinprodukten
• Erfahrung im Zuweisergeschäft, Arbeit in und mit Netzwerken oder als Key Account Manager*in
• Expertise in der Aufklärung über Krankheiten
• Pharmareferentenausbildung nach § 75 AMG oder naturwissenschaftliches Studium Soziale Kompetenzen
• Ausgezeichnete zwischen­menschliche und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, interne und externe Stakeholder effektiv einzubinden und starke Arbeitsbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
• Lösungsorientierte Denkweise, die eine effektive und kreative Problemlösung ermöglicht, wobei die Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt stehen
• Möglichkeit zur dynamischen Anpassung der Prioritäten an veränderte Umstände
• Besitz eines agilen Lerntyps, welcher sich in komplexen Umgebungen wohlfühlt
• Kolleg*innen überzeugen, prägen und anleiten zu können; die Strategie einfach und klar artikulieren und erklären zu können; ein Umfeld zur Entfaltung der „Play to Win“-Kultur schaffen zu können
• Ein Teamplayer sein: Kollaboratives Denken unter Berücksichtigung der kollektiven Dynamik, mit streben nach kollektivem Erfolg statt nach individuellem Erfolg
• Autonome Vorgehensweise bei Neukundengewinnung sowie Fähigkeit, belastbare Kunden­beziehungen neu zu bilden
• Nutzung von Synergien und Stärken vom internen Netzwerk sowie crossfunktionale, BU-übergreifende Arbeitsweise
• Zuversichtliches Vorgehen auch außerhalb der Komfortzone gepaart mit dem Willen und Versuch, Grenzen zu verschieben Fähigkeiten / Fertigkeiten
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz in verschiedenen Vertriebsfunktionen im Außendienst
• Nachgewiesene Fähigkeiten im Kundenmanagement
• Tiefgreifendes Verständnis der operativen Aspekte von Behandlungspfaden
• Fähigkeit, einen Omnichannel-Ansatz bei der Zusammenarbeit mit externen Experten zu nutzen, um eine intensive und personalisierte Zusammenarbeit basierend auf deren Reifegrad und Präferenzen zu orchestrieren
• Affinität für neue Technologien z.

• Ausgeprägter kaufmännischer Geschäftssinn, strategisches und innovatives Denken
• Digitale und analytische Fähigkeiten zur Analyse sowie Umwandlung von Daten und Feedback in Erkenntnisse
• Einhalten, Erreichen und Aufrechterhalten aller geltenden regulatorischen, gesetzlichen und betrieblichen Regeln und Verfahren, was Du auch von Deinem Team verlangst Sprachen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Kenntnisse in Englisch erwünscht Warum solltest Du uns wählen?
• Entdecke die Wunder der Wissenschaft mit einem innovativen Team, um die Gesundheit der Menschen zu verbessern.
• Finde vielfältige Möglichkeiten in einem internationalen Arbeits­umfeld, Dein Talent fachlich und persönlich zu entwickeln und Deine Karriere kontinuierlich durch interne Wechsel und Rollen­erweiterungen voranzutreiben.

• Ein attraktives, am Markt ausgerichtetes Vergütungs- und Leistungspaket inklusive einer betrieblichen Altersversorgung honoriert Deine Erfahrung und Deinen Beitrag.
• Wir kümmern uns um Dich und Deine Familie mit einem breiten Spektrum an Gesundheits- und Sozialleistungen wie einer hochwertigen Gesundheits­versorgung, vieler Präventions­programme, kostenloser Impfungen und einer Absicherung bei Langzeiterkrankung.

Herausragend ist unsere 14-wöchige bezahlte Familienzeit nach Geburt eines Kindes für beide Elternteile sowie weitere vielfältige Unterstützungen bei der Kinderbetreuung und auch der Pflege von Angehörigen.

„Nichts ist mächtiger als eine Idee, deren Zeit gekommen ist.“ Heiko Schneider, Commercial Lead Autoimmune T1D – angelehnt an Victor Hugo Sanofi ist ein weltweites Gesundheitsunternehmen, das Menschen bei ihren gesund­heitlichen Herausforderungen unterstützt.

Bei Sanofi leben wir Chancen­gleichheit für alle, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Religion, Geschlecht, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Alter, sozialer Herkunft, Familienstand, geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten.

Wir erkennen die Bereicherung, die diese Vielfalt birgt, und fördern Inklusion sowie eine Arbeitsumgebung, in der diese Unterschiede sich weiter entwickeln können, zur Stärkung des Lebens unserer Mitarbeiter, Patienten und Kunden.

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