Servicekoordinator (Dispatcher) im Maschinenbau (m/w/d)

apartmentMaschinen- und Anlagenbau Karriere placeKirchlengern scheduleVollzeit calendar_month29.06.26

Du suchst ein motiviertes und engagiertes Team und anspruchsvolle Aufgaben? Dann bist du bei der A+F genau richtig!

Die A+F bietet als global agierender Full-Service-Anbieter die gesamte Bandbreite an integrierten Systemlösungen für die Milchindustrie, Getränke- und Lebensmittelindustrie, Kosmetik-und Pharmaindustrie – von der Sekundär- und Tertitärverpackung bis hin zu ganzheitlichen Verpackungslinien.

Bei uns erwartet dich ein attraktives Arbeitsumfeld und faire Konditionen. Je nach Vertragskonstellation bieten wir auch verschiedene freiwillige Zusatzleistungen (z.B Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen, Jobrad) sowie weitere Vergütungsbestandteile.

Auch für deine Weiterbildung ist gesorgt.

Komm zu uns ins Team!

Aufgaben

Organisation, Koordination sowie Priorisierung unserer Serviceeinsätze und Baustellen inkl. Ressourcenplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern sowie internen Schnittstellen z.B. Konstruktion, Vertrieb oder Logistik
Begleitung von Aufträgen von der Anfrage bis zur erfolgreichen Nachverfolgung und Sicherstellung, dass Termine, Rückmeldungen und offene Punkte zuverlässig dokumentiert werden
Bei Bedarf Unterstützung in angrenzenden After-Sales-Prozessen, zum Beispiel in der Ersatzteilkoordination, Reklamationen oder technischen Klärungen

Profil

Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Beispiel im Bereich Mechatronik, Industriemechanik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d) mit technischem Verständnis
Mehrjährige Erfahrung in der Servicekoordination, Disposition bzw. Ressourcenplanung
Mehrjährige Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau sind ebenfalls wünschenswert
Organisationstalent, Durchsetzungsfähigkeit und selbständige, strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, kundenorientiertes Auftreten und hohe Problemlösungskompetenz
sicherer Umgang mit MS Office und ERP- sowie Technikersteuerungs-Software (z.B. Innosoft)
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch

Wir bieten

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