Werkstudent im Bereich First Level Support (m/w/d)

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Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) im Support, damit wir mit deiner Unterstützung weiterhin einen ausgezeichneten Software-Support leisten können.

Was erwartet dich?
  • Du leistest Support für eingehende Anfragen und Probleme im Zusammenhang mit den firmeneigenen Softwarelösungen
  • Identifizierung, Bewertung und Priorisierung von Endbenutzerproblemen, um sicherzustellen, dass die Anfragen erfolgreich gelöst werden.
Was bieten wir dir?
  • Faire und angemessene Bezahlung
  • Einblick in ein innovatives und wachsendes Software-Unternehmen
  • Flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
  • Kostenlose Getränke & Fitnessraum
  • Einmal die Woche machen wir nach der Arbeit ein Come Together an unserem Standort in Karlsruhe um uns untereinander auszutauschen.
Was solltest du mitbringen?
  • Immatrikulation in einem technischen Studiengang
  • Verständnis für technische Zusammenhänge und Inhalte
  • Sicherer Umgang mit Office-Produkten
  • Gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Analytisches Denkvermögen zur Untersuchung und Lösung von Problemen
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) sind erforderlich.
  • Erfahrungen im Umgang mit CAD-Systemen sind von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit SQL-Datenbanken von Vorteil
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Zeitpunkt Verstärkung für unser Team am Standort Leipzig einen Teammanager 1st Level Support (all genders). Aufgaben  •  Du führst Dein Team von ca. 10 Mitarbeiter:Innen im 1st Level Support fachlich und disziplinarisch.  •  Zum Zwecke der Personalentwicklung...
apartmentALVARA | Digital Solutions von ITmitte.deplaceLeipzig
dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen ab sofort Service-Mitarbeiter (m/w/d) für den IT 1st Level Support für unseren Standort in Leipzig. Deine Hauptaufgabe wird darin bestehen, unseren Kunden bei allen Fragen und Anliegen zur Anwendung unserer Software-Lösungen...
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Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) im Support, damit wir mit deiner Unterstützung weiterhin einen ausgezeichneten Software-Support leisten können. Was erwartet dich?  •  Du leistest Support für eingehende Anfragen und Probleme im Zusammenhang...