Werkstudent Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen
Ein Job ohne Kundenkontakt ist für dich undenkbar? Dann suchen wir dich für unsere Werkstudentenposition als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen!
Was du machen wirst:
Bei deinem Werkstudentenjob als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kontaktaufnahme mit Kund:innen zuständig. Zu deinen Aufgaben gehört das Vereinbaren von Kundenterminen und die Kundenberatung in Form von telefonischer und schriftlicher Bearbeitung von Anfragen durch Privat- und Geschäftskund:innen im Mobilfunkbereich.Dein Alltag im Bereich Telekommunikation und Kundendienst ist dank der verschiedensten Kundenanliegen abwechslungsreich und vielfältig.
Zusätzlich erhältst du einen einmaligen Startbonus in Höhe von 500 €.
Dein Aufgabenbereich als Kundenberater (m/w/d) in Gelsenkirchen:
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen via Inbound Telefonie.
- Die Kontaktaufnahme von Bestands- und Neukund:innen via Outbound Telefonie.
- Du stehst im direkten Kontakt zu Kund:innen und unterstützt das Unternehmen mit deinen Cross- und Upselling Skills.
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,31€
- Einen einmaligen Starterbonus in höhe von 500€
- Eine zweiwöchige vergütete Vollzeitschulung, sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Eine Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Freitag
- Einen Job, der sich gut auf deinem Lebenslauf macht und zu deiner persönlichen Entwicklung beiträgt
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
- Tarifgebundene Sonderzahlungen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du hast erste Erfahrungen in der Beratung von Kund:innen oder bist Quereinsteiger:in mit einem Händchen für Kommunikation
- Deine Deutschkenntnisse sind sowohl in Wort, als auch in Schrift sehr gut
- Als Werkstudent (m/w/d) hast du 20 Stunden pro Woche Zeit
- Du hast Spaß im Umgang mit Kund:innen und bleibst selbst in stressigen Situationen gelassen
- Interesse in den Bereichen Sales und Vertrieb sind von Vorteil
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
Status
OffenAusbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/UniversitätStandort
GelsenkirchenArbeitsstunden pro Woche
20Jobart
TeilzeitjobGehaltsangabe
- 31€ pro Stunde
Verantwortlich für
Vertrieb/Sales, Kundenbetreuung, Up- und Cross-SellingVeröffentlicht am
- 11-2024
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, KundenserviceFührerschein erforderlich?
NeinAuto erforderlich?
NeinMotivationsschreiben erforderlich?
Nein