[ref. b00067104] (Senior) Berater IT-Servicemanagement (w/m/d)

SYSTHEMIS CONSULTING – DAS SIND WIR

Ob beratend oder aktiv unterstützend, machen wir die positive Veränderung bei unseren Kunden greifbar, spürbar und erlebbar.

• Deine Verantwortung liegt in der strategischen und operative Prozessberatung inkl. Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Geschäftsprozessen und zugehörigen Strukturen von gesetzlichen Krankenversicherungen und Dienstleistern im Gesundheitswesen unter fachlichen, organisatorischen und technischen Gesichtspunkten
• Dein Fokus liegt dabei auf der Gestaltung von IT-Services und IT-Serviceprozessen im IT-Servicemanagement
• Du unterstützt unsere Kunden damit remote und vor Ort beim Auf- und Umbau einer modernen IT-Organisation
• Dabei motivierst, berätst und unterstützt du alle beteiligten und betroffenen Personen
• Du arbeitest eigenständig in unseren Beratungsprojekten an den Aufgabenstellungen des Kunden
• Du führst Workshops und Trainings durch und bist auch für die Vor- und Nachbereitung zuständig

• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM), bevorzugt in leitender Position
• Erfahrungen im Projektmanagement und in der Projektleitung
• Fach- und Methodenwissen in der Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Organisationsentwicklung wünschenswert
• Zertifizierung und Erfahrung in ITIL v4 (mindestens Foundation Level), sowie agilen Methoden, wie z.B. SCRUM ist wünschenswert
• Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten - selbstständiges und ergebnisorientiertes Handeln
• Flexibilität, Kreativität, hohe Leistungsbereitschaft und ausgeprägte Sozialkompetenz
• Eigeninitiative und Kommunikationsstärke, sowie Reisebereitschaft (bundesweite Einsatzorte)

• Eine erfahrene Kollegin oder ein erfahrener Kollege wird Dir in den ersten Monaten als Pate zur Seite stehen und Dich in allen Methoden und Prozesse einarbeiten – auch in die internen Gepflogenheiten
• Anspruchsvolle Projekte und viel eigene Verantwortung für Deine Arbeit
• Exzellentes technisches Equipment
• Flexibilität durch familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der Vertrauensarbeitszeit
• Reisezeit = Arbeitszeit (100%)
• Remote-Arbeit mit freier Wohnortwahl
• Nach Bedarf Möglichkeit auf einen Firmenwagen oder BahnCard50 (auch privat nutzbar)
• Leistungs- und ergebnisorientierte Bonuszahlung
• In einer kollegialen, teamorientierten Atmosphäre mit einem agilen Arbeitsumfeld ist auch Raum und Zeit für Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung

Nach dem Motto „Aus der Praxis, für die Praxis“ suchen wir Fachexpert*innen, die in die Tätigkeit als Berater*in und damit einen ereignis- und abwechslungsreichen

Arbeitsalltag eintauchen wollen. Wir unterstützen unsere Kunden, insbesondere

aus der Sozialversicherung (z.B. Krankenkassen, Medizinische Dienste und

IT-Dienstleister) vor Ort bei der Neustrukturierung der Organisation und in

herausfordernden Projekten mit Sachverstand, Kreativität und dem Blick für`s

Ganze.

Wir freuen uns über Deine vollständige Online-Bewerbung.