IT-Support 1st Level (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Für einen namhaften Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d) . Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit – bewerben Sie sich noch heute!Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Begeisterung für IT und neue Technologien Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues Perspektiven Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit Sicherer Arbeitsplatz ...
und vieles mehr! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com +49 721 9335810